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Instagram não envia nenhuma notificação

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Há pouco tempo o Instagram parou de enviar qualquer notificação no meu iPhone Xr com iOS 13.6. O app está atualizado para a versão mais recente (152.0) e as notificações, tanto nos ajustes do iOS, tanto nas configurações do Instagram estão todas ativadas. Já reinstalei o aplicativo 5 vezes e nada resolve, continua sem chegar qualquer notificação, algo que só está acontecendo unicamente com esse app. A princípio eu achava que poderia ser algum bloqueio/bug nas minhas contas no aplicativo, porém fiz um teste usando um iPhone SE reserva e nesse aparelho as notificações chegam normalmente, de todas as contas. Há relatos semelhantes na internet de usuários que inclusive já resetaram o iOS e mesmo assim o Instagram continua sem enviar nenhuma notificação. Por que mesmo apagando o app e baixando de novo o problema persiste? Pode ser um problema ao baixar o aplicativo da App Store e quando ele identifica que é o mesmo aparelho continua bugado? Alguém pode dar uma luz sobre o que pode estar ocorrendo? Já pensei em mil possibilidades...

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Cara, eu tive na semana passada o mesmo problema com o WhatsApp!

Definitivamente não era problemas nas configurações de notificações, nem no iOS, nem no app.

Deletei o app e baixei de novo, não resolveu.
Fiz um backup no iTunes, restaurei e atualizei o iPhone, passei o backup de volta pelo iTunes, não resolveu.

Eu tive que restaurar o aparelho como novo, instalar todos os apps de novo um a um, e puxar os dados que eu queria pelo iCloud (contatos, fotos etc).

Perdi o maior tempão, fiquei full pistola.

Mas resolveu.

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Que bosta! Eu não quero ter que fazer tudo isso pra ter essas notificações de volta, que trabalhão. Será que alguma atualização do iOS ou do Instagram resolvem isso?

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30 minutos atrás, wfalvess disse:

Que bosta! Eu não quero ter que fazer tudo isso pra ter essas notificações de volta, que trabalhão. Será que alguma atualização do iOS ou do Instagram resolvem isso?

É uma tentativa... Eu fui pela ordem:

- Verificar os ajustes de notificações
- Atualizar iOS
- Desinstalar o app e instalar de novo
- Redefinir Todos os Ajustes
- Backup no iTunes, restaurar como novo e depois passar o backup de volta

Nada resolveu. Só mesmo redefinindo como novo, instalando os apps um a um e puxando os dados do iCloud Drive. Imagino que fosse algo mais grave mesmo, porque até foi junto com o backup do iTunes!

Mas cada caso é um caso. A lista de passos acima é o que você pode tentar fazer, espero que resolva.

Abrs.

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Em 03/08/2020 at 02:31, BetoGaleazzo disse:

É uma tentativa... Eu fui pela ordem:

- Verificar os ajustes de notificações
- Atualizar iOS
- Desinstalar o app e instalar de novo
- Redefinir Todos os Ajustes
- Backup no iTunes, restaurar como novo e depois passar o backup de volta

Nada resolveu. Só mesmo redefinindo como novo, instalando os apps um a um e puxando os dados do iCloud Drive. Imagino que fosse algo mais grave mesmo, porque até foi junto com o backup do iTunes!

Mas cada caso é um caso. A lista de passos acima é o que você pode tentar fazer, espero que resolva.

Abrs.

Esse bug é bem chato!

Minha esposa está tendo o mesmo problema com o Whatsapp, Instagram e o Telegram (Que até ontem era o único dos 3 que ainda estava chegando notificação).

Imagino que esse problema deva ser no servidor responsável pela entrega de mensagens da Apple.

Abs.

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Em 03/08/2020 at 01:58, wfalvess disse:

Que bosta! Eu não quero ter que fazer tudo isso pra ter essas notificações de volta, que trabalhão. Será que alguma atualização do iOS ou do Instagram resolvem isso?

 

Em 02/08/2020 at 20:51, wfalvess disse:

Há pouco tempo o Instagram parou de enviar qualquer notificação no meu iPhone Xr com iOS 13.6. O app está atualizado para a versão mais recente (152.0) e as notificações, tanto nos ajustes do iOS, tanto nas configurações do Instagram estão todas ativadas. Já reinstalei o aplicativo 5 vezes e nada resolve, continua sem chegar qualquer notificação, algo que só está acontecendo unicamente com esse app. A princípio eu achava que poderia ser algum bloqueio/bug nas minhas contas no aplicativo, porém fiz um teste usando um iPhone SE reserva e nesse aparelho as notificações chegam normalmente, de todas as contas. Há relatos semelhantes na internet de usuários que inclusive já resetaram o iOS e mesmo assim o Instagram continua sem enviar nenhuma notificação. Por que mesmo apagando o app e baixando de novo o problema persiste? Pode ser um problema ao baixar o aplicativo da App Store e quando ele identifica que é o mesmo aparelho continua bugado? Alguém pode dar uma luz sobre o que pode estar ocorrendo? Já pensei em mil possibilidades...

Eu estou com o mesmo problema, realmente a última alternativa é resetar como novo. 
Deu certo pra você ?

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Em 13/09/2020 at 13:24, Beatriz G disse:

 

Eu estou com o mesmo problema, realmente a última alternativa é resetar como novo. 
Deu certo pra você ?

Ainda não tive paciência pra resetar kkkk vou esperar pela atualização do iOS 14 amanhã

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