FNAC - garantia estendida

[Arnaldo Pires]

Colegas do fórum

Este é o último mês de garantia do meu iMac 20 que comprei na FNAC (SP).

Agora, eles estão oferecendo um plano de “garantia estendida” por mais 12 meses. Não se trata do AppleCare, e sim de um serviço próprio deles.

O valor para esses 12 meses, é de ± $ 410,00.

Tb existe o AppleCare, será que ainda é possível contratá-lo?

Pergunto isso porque, em duas ocasiões, me informaram que eu teria que ter contratado o AppleCare no ato da compra do equipamento, mas confesso que não “senti firmeza” nessa informação.

Alguém conhece, contratou ou usou um destes planos?

Grato

[epromer]

Olá,

Você pode contratar o AppleCare a até um ano após a data da nota fiscal. Entretanto a Apple controla a data de venda dos seu equipamentos apartir da data da venda ao distribuidor. Como as vezes do distribuidor até você demora algum tempo - as vezes é necessário o envio por fax da nota fiscal para a Apple para alterar a data de registro da garantia. Nos meus 3 Mac a data da Apple variava entre um mês a 3 meses. Verifiquei a data no site da Apple, mandei o fax da nota e em dois dias eles alteraram a data da validade da garantia. Daí foi só comprar o AppleCare. Comprei no eBay, que é bem mais em conta.

Verifique aqui a data registrada com a Apple - basta usar o teu número de série:

https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

[Marcelo Melo]

Vai de Apple Care...é mais negócio

abraço

[Arnaldo Pires]

Epromer,

Obrigado pela explicação.

De acordo com o link que vc passou, meu Mac já estava fora de garantia. Liguei para o 0800 da Apple e o atendente no ato ligou não-sei-pra-onde e regularizou a situação. Não precisei mandar nenhuma cópia de N.F. pois a diferença entre as datas era inferior a 90 dias.

Agora posso adquirir o AppleCare tranquilão

Obrigado a todos!

[Rafael Vieira Gonçalves]

Alguem já utilizou o apple care???? realmente vale a pena ????

[Central Apple]

Olá,

Vc tem que comprar o Apple care antes de 12 meses de uso, estou te falando pq trabalhava em uma revenda apple autorizada!

Se fosse eu , compraria o Apple care!

bjs

[guklein]

Iria de AppleCare!

http://macmagazine.com.br/forum/index....0&start=320

Abraços,

Gustavo

[Central Apple]

Iria de AppleCare!

http://macmagazine.com.br/forum/index....0&start=320

Abraços,

Gustavo

Com os lhos fechados!! rsrsr

[plzlolo]

Compra com o Gustavo...

Muito mais negocio que essas garantias estendidas...

[Ramon]

Compra o AppleCare, e pode ser atendido em qualquer autorizada.

[Vfwalter]

E depois que até a garantia do Apple Care acaba ? Ficamos na assistência técnica pra sempre ??

Não há nenhum modo de ir renovando as garantias ?

[wafi]

Depois dos 3 anos não dá para renovar.

Depois de 3 anos, provavelmente já vão ter lançado uns 3 sucessores do seu MacBook, já vai ter saído totalmente de linha, é hora de começar a pensar em trocar.

[Maddo Garan]

Eu segui os conselhos do epromer mês passado, e adquiri um apple care por um valor super em conta. Segurado até dezembro de 2011