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Possível problema no superdrive do iMac alumínio

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Eu tinha o mesmo problema com meu mini, ai dei uma pertada na tampa de cima dele ai acho que encaixo certo o cabo do gravador e agora funfa que é uma beleza... SORTE que volto funcionar porque acabou a garantia sabado =/

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heheheh... sorte sua mesmo.

pena que no meu caso, acredito que um "aperto" nao resolva o problema.

segundo a AT, eles realizaram uma serie de testes na makina nao detectanto nenhum tipo de defeito.

se essas empresas so entendem os problemas do consumidor qdo doi no bolso delas, vamos partir pro ataque e exigir nossos direito.

afinal, quem paga 4.000,00 num computador espera que ele grave as mesmas midias que um computador de 900,00.

se ag mais tem esse problema, poste seu comentario.

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Barros... cara a AT falou a mesma coisa pra mim, eles queriam um prazo de 1 semana ¬¬" so que a AT pra mim fica la em São Paulo, 80km, e eu quase nunca vou pra la... so quando vou pra praia hehe

o que pode ser é o drive com problema, o Cabo mau colocado, ou problema na placa que recebe o cabo do drive que seria a placa logica né... pra mim o "tiozao" falou isso!!

magina, 1 semana pra diagnostico + 20 dias pra mandarem o drive + tempo de eles colocarem = 1mês!

ah e tem AT que fala que manda o Mac pros States maior labiaa!

PS cuidado que tem AT que cobra pra verificar o problema, se cobrarem mande em outra porque nao pode ta na garantia, se tu for de sampa mande na MacFix a MEIOR =D

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Logo vi que não poderia ser apenas comigo, estes drives que equipam as máquinas Apple tem esta frescura. Depois de perder dezenas de mídias, descobri que o iMac aceita bem mídias Verbatim, todas as outras que testei ele simplesmente cospe sem efetuar o serviço. O problema que esta marca não se encontra facilmente a venda.

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obrigado pela dica Pavlo.

mas estou com o mesmo problema que vc. moro a 150km da capital mineira (AT mais proxima) e nao e tao facil ficar me delsocando daki com um imac debaixo do braco hehehehehhe.

bom, posso afirmar que nao podemos ficar no prejuizo. nao e justo ter que ficar escolhendo midia na sorte pra ver se o bonitao do imac grava ou nao.

como nosso amigo Oliver disse, essa é uma "frescura" inaceitavel pra esse tipo de computador.

fala serio! a apple ate agora nao tomou nenhuma providencia para sanar um defeito que tem se tornado cada vez mais difundido entre seus usuarios.

espero que a coisa mude.

para isso, vamos continuar indo nas AT's e postando aki no forum. acredito que este seja o melhor caminho para solucao do problema.

hj irei no procon e mantenho vcs informados.

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Falar a verdade barros?

Compra um gravador externo, acho que sai mais "barato" pelo tempo que vai demorar pra conseguir um novo drive... principalmente se for mais urgente, infelizmente no brasil ainda é assim as coisas =/

Mais também so gravei 2 cds com meu mini em 1 ano... algo fantastico rsrsrs

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Pois é cara. o foda e que no brasil virou moda levar tinta calado enquanto empresas monstro como a apple aumentam seu faturamento a cada ano.

acho meio injusto (pra nao dizer ultrapassado) ter que usar um drive externo sendo que paguei por um na makina. infelizmente terei que sofrer um tempo sem meu mac.

enquanto isso, vamos nos virando aki na agencia com o outro.

mas, estive no procon ainda ha pouco. ja vou mandar a makina pra garantia e reivindicar minha grana de volta. segundo o procon, dentro de no maximo 60 dias estou com a grana na mao.

dai, compro outra makina com um upgrade melhor.

vou mante-los informados sobre essa novela.

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Galera.. comprei meu IMAC na A2YOU do Shopping Paulista, aqui em SP, faz um mês.... qdo fui gravar CD-R, deu esse problema do hardware não conseguir calibrar o laser para o tipo de mídia, uma Verbatim outras da Philips...

Já gravei DVDs e até DVDs DL.. mas CD não rola... que saco...

Levei na loja e me falaram que tenho de levar na autorizada no Itaim Bibi.... o meu drive é um MATSHITA DVD-R UJ-875

Será que não tem como atualizar a firmware dele??

Editado por quati

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Barros, nunca mais tive esse problema. Também nunca mais usei aquela mídia Elgin. :P

Hoje em dia eu quase não gravo DVD's, muito menos DL. Mas sempre que preciso de mídias vou no camelódromo da Rua Urugaiana (Rio de Janeiro) e compro SONY DVD-R. Pra falar a verdade, eu nem sei se essas mídias são da SOny mesmo, mas funcionam.

Se bem que... Esses dias trouxe uns dvd's gravados em casa e não leram no HP Compaq dc5750 aqui no trabalho. Era como se o dvd não existisse para ele. Acho que dos seis que trouxe, três apresentaram esse erro. :(

eu também já comprei muita mídia na uruguaiana , até descobrir que era tudo falsificada e que poderia danificar o drive óptico.

quer um conselho? compre nas lojas mesmos, vc sabe que é original e não corre esse tipo de risco e dê preferencia à uma marca confiável.

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eu também tenho o drive MATSHITADVD-R UJ-875 no meu IMac uso todo tipo de mídia de todas as marcas imagináveis e nunca tive problema, o que acontecia no meu mac mini é que ele não aceitava mídias gravadas no padrão UDF, no Imac ainda não testei alguém já teve isso?

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Aleluia!!!

Depois dessa novela toda com o problema no superdrive, a Apple resolveu meu problema.

Acionei o Juizado Especial da minha cidade e entrei com uma ação contra a Apple. Na ação, estavam arrolados tb a revenda e a AT que fez os reparos.

Na mesma semana que foi intimada, a Apple entrou em contato comigo através de seus advogados. Estes, por sua vez, propuseram um acordo que era:

Devolução do dinheiro pago pelo computador devidamente corrigido somado ao valor das despesas que tive com o envio da maquina para AT.

Ou seja, recebi R$4.400,00 (paguei R$3.999,00 no final de 2007) pelo computador e R$180,00 pelas despesas de transporte ate a AT.

Minha namorada me deu a assistência jurídica necessária, mas, no Juizado Especial não é necessário contratar um advogado. É gratuito.

Portanto, senhoras e senhores, exijam seus direitos. Se deu defeito pela segunda vez, não aceita o computador de volta e acionem a justiça que funciona muito bem nesses casos.

Fica mencionado tb a eficiência da Apple em prontamente se dispor a pagar por todo transtorno causado pelo defeito no Mac. Eles propuseram um bom acordo antes mesmo da primeira audiência; o que demonstra sua preocupação com a satisfação de seus consumidores.

Por fim, comprei um Imac novo, mais rápido, com mais hd por R$3.600,00. Ainda sobrou uma graninha hehehehe

Abraços e boa sorte a todos.

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você é meu ídolo.

Meu imac passou 72 dias na macbahia e quando voltou, veio com barulho infernal. as fãs estao com 4600rpm ao inves de 1200, to procurando tempo e dinheiro pra levar la novamente. caso passe dos 30 dias, nao contarei conversa e vou precisar da sua ajuda para orientacoes juridicas tmb. obrigado!

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você é meu ídolo.

Meu imac passou 72 dias na macbahia e quando voltou, veio com barulho infernal. as fãs estao com 4600rpm ao inves de 1200, to procurando tempo e dinheiro pra levar la novamente. caso passe dos 30 dias, nao contarei conversa e vou precisar da sua ajuda para orientacoes juridicas tmb. obrigado!

cara, não precisa esperar os 30 dias caso seja a segunda vez que deu defeito. se o mac ja estiver na at, entra em contato com o juizado de pequenas causas e entra com o processo. a apple é boa pra fazer acordo e não fica molengando pra pagar. pra isso eles são bem justos.

guarde as notas de tudo que vc gastar no transporte do mac. todos os gastos comprovados causados pelos impreteritos com o mac, são devolvidos a vc.

qualquer coisa estamos ai

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