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Erro no Messenger 8 e Office 2011


fabio.fReaK

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boa noite galera.

Estou aqui pedindo ajuda porque ja fiz quase tudo para tentar resolver o problema.

Quando tento abrir o Messenger ou algum aplicativo do office 2011 ocorre o erro abaixo:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:

Exception: EXC_BAD_ACCESS

Date/Time: 2010-10-18 22:41:37 -0200

Application Name: Microsoft Messenger

Application Bundle ID: com.microsoft.Messenger

Application Signature: MSNS

Application Version: 8.0.0.100825

Crashed Module Name: unknown

Crashed Module Version: unknown

Crashed Module Offset: unknown

Blame Module Name: unknown

Blame Module Version: unknown

Blame Module Offset: unknown

Application LCID: 1033

Extra app info: Reg=English Loc=0x0409

Crashed thread: 0

------------------------------------------

Este erro é do MSN, mas do Officer

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:

Exception: EXC_BAD_ACCESS

Date/Time: 2010-10-18 22:44:02 -0200

Application Name: Microsoft Word

Application Bundle ID: com.microsoft.Word

Application Signature: MSWD

Application Version: 14.0.0.100825

Crashed Module Name: unknown

Crashed Module Version: unknown

Crashed Module Offset: unknown

Blame Module Name: unknown

Blame Module Version: unknown

Blame Module Offset: unknown

Application LCID: 1033

Extra app info: Reg=en Loc=0x0409

Crashed thread: 0

---------------------------------

O que eu fiz pra tentar resolver?

1) Reinstalei o Messenger e o Office 2011...

não deu certo.

2) reparei as permissões?

sim, mas o problema não resolvel.

3) Removi os arquivos com.microsoft. os determinados programas...

resolve na primeira vez que abre, depois vc fecha e tenta abrir e o erro volta.

4) criei um novo usuario com perfil de administrador...

ai sim resolvel. abrir e feche umas 500 vezes os aplicativos e funcionou perfeitamente.

mas eu não posso usar esta opção, pq meu perfil tem MUITAS configs, musicas, videos... é o meu perfil.

com isso o que conclui.

O problema é o meu perfil, mas não sei o que fazer para resolver...

Como ultima opção eu vou mudar de perfil, mas se fizer isso me sentirei usando windows... ai é triste...

valeu a todos que pelo menos leram minha mensagem....

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  • 1 mês depois...
  • Respostas 9
  • Criado
  • Última resposta

Top Postadores Neste Tópico

  • 5 meses depois...

Como vc tem acesso ao outro perfil que tal transferir tudo para esse novo e depois apagar o perfil o antigo.

Ei Fernando vejo que vc é bem experiênte e gostaria de uma ajuda sua .... Comprei o Officer 2011 isntalei tudo direitinho até o ///Microsoft Office for Mac 2011 14.0.1 Update/// também. Até ai tudo bem, mas quando tento salvar tanto no power point, word, excel, não consigo salvar diz o seguinte /// Compatibillity check recommended... Pela atenção obrigado.. Tirei uma foto e postei como anexo !!

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Ei Fernando vejo que vc é bem experiênte e gostaria de uma ajuda sua .... Comprei o Officer 2011 isntalei tudo direitinho até o ///Microsoft Office for Mac 2011 14.0.1 Update/// também. Até ai tudo bem, mas quando tento salvar tanto no power point, word, excel, não consigo salvar diz o seguinte /// Compatibillity check recommended... Pela atenção obrigado.. Tirei uma foto e postei como anexo !!

Compatibility check sempre dá, mas só dá ok que vai tudo certo, não percebi nenhuma diferença no Mac. No Windows, por exemplo, eu uso o 2007 em casa e trabalho é 2003, então tenho que salvar .doc mesmo, ele dá mesma mensagem mesmo entre versões windows, um recurso que percebi que não é compativel é o auxiliar de equações do 2007 que inexiste no 2003, então quando você dá Ok ele transforma numa imagem as formúlas.

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  • 1 mês depois...

Oi Marcelo, como vai?

FIz o que você me sugeriu, mas aí, para testar, escrevo umas palavras erradas tipo: cazamento, ecessão ..... e ele não aponta o erro... não fica a linha vermelha em baixo, sacou?

Alguma ideia do que possa ser? De qualquer maneira, obrigada pela ajuda.

Vai no Menu Tools, Languages e muda para Portuguese (Brazil) e marca como Default.

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