criadordf Postado 27 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 27 de abril de 2011 Galera, sou novo usuário no fórum e gostaria de relatar uma situação muito chata q aconteceu comigo. Comprei um iMac 21,5' com i5 e 8gb de memória, comprei direto no site da apple americana, já q ia viajar pro EUA e lá sairia bem mais barato (paguei U$ 2.060,00 + R$ 1.260,00 de imposto aqui no Brasil). Recebi o produto em NYC e tudo certo, ao embarcar de volta pro Brasil tentei junto a America Airlines trazê-lo como bagagem de mão mas a companhia aérea não permitiu e pediu para q eu despachasse como bagagem normal. Despachei tranquilamente, pq estava na caixa original da apple e como tinha informado q se tratava de um produto frágil todos os procedimentos tinham sido tomados. Mas ao chegar em Brasília e ao abrir a caixa, pra minha surpresa, meu iMac estava todo danificado, todo arranhado, com a saídas usbs todas estragadas, mouse detonado... enfim... sem condições de uso. Já processei a AA e tudo indica q sairei vitorioso na ação. Entretanto preciso arrumar minha máquina, para usá-la, os arranhões já consegui resolver em uma assistência aqui no DF, o mouse, comprei outro, agora preciso de uma placa lógica para usar as saídas usbs. Nas lojas credenciadas pela Apple Brasil não compensa, o valor é acima de R$ 3.000,00, se alguém tiver alguma sugestão de como arrumar, ficarei muito grato! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rott Postado 27 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 27 de abril de 2011 Por curiosidade, como assim estragou as portas usb? posta uma foto aí. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Anderson Siqueira Postado 27 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 27 de abril de 2011 Tá me dando a impressão de que a máquina foi trocada, pois o iMac dentro da caixa original (com isopor e proteção), jamais danificaria conforme sua descrição. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
edgard Postado 27 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 27 de abril de 2011 Tá me dando a impressão de que a máquina foi trocada, pois o iMac dentro da caixa original (com isopor e proteção), jamais danificaria conforme sua descrição. pensei a mesma coisa... criadordf; estava lacrado mesmo? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Ramon Postado 27 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 27 de abril de 2011 Estranho isso ai hein. Sabe o serial do iMac que comprou? Dá uma conferida nisso. Na NF tem essa informação. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Antonio Peregrino Postado 28 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 28 de abril de 2011 É intrigante realmente o dano com o produto dentro da caixa. Agora, que é meio complicado trazer iMac dos Estados Unidos para o Brasil o criadordf está certo. Tenho uma amiga que trouxe o iMac dela (que já usava por lá) e teve danos (segundo ela, empenos) mesmo trazendo bem empacotado e com aviso de frágil. Não sei a companhia aérea mas vejo que não é legal trazer quando se trata de computador maior como iMacs. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
pedro.lego Postado 30 de abril de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 30 de abril de 2011 Eu comprei o meu menos de 4 semanas atrás em viagem para Nova York; O Rafael tinha acabado de ser roubado e fiquei com o pé para trás com a segurança da Infraero e resolvi comprar uns sacos pretos de lixo para colocar em voltar da caixa (comprei o modelo de entrada, tela de 21.5''). Coloquei duas camadas de saco de lixo (e saco de lixo americano é muito resistente mesmo, acabei trazendo alguns para usar aqui em casa) e mesmo assim chegaram todos rasgados, a caixa arranhada mas ainda lacrada. Os FDP da Receita acabaram vendo e meteram imposto em cima, mas no final deu tudo certo pq o iMac funcionou direitinho. No caso do colega acima eu realmente concordo com os outros membros do fórum, o iMac deve ter sido trocado. A proteção da Apple que vem dentro dessas embalagens é algo muito bem feito, além de ser preparada para aguentar diversos impactos. Quando fiz minha compra na loja da Quinta Avenida, informei isto ao vendedor e o mesmo informou que a caixa poderia suportar uma viagem internacional. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Devout Postado 3 de maio de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de maio de 2011 Kara triste o que te aconteceu mas não aconselho ninguém a trazer iMac como bagagem, pesquisa aí como as bagagens são despachadas nos aeroportos e vc vai entender hehe...Aviso de frágil, esses coisas eu não boto fé nenhuma. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
coentro Postado 5 de maio de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 5 de maio de 2011 Amigo,assim que o imac chegou nas suas mãos nos EUA, você não abriu para conferir se estava tudo beleza? Vacilo seu não ter aberto para saber se o erro foi da apple ou AA!!!! Ano passado eu trouxe um imac de 21,5" comigo como se fosse bagagem de mão! Comprei uma bolsa própria para transportar o imac de 21,5",chamada ilugger. Segue o link com a bolsa: http://www.ilugger.com/product/detail.cfm?nid=1460&pid=15896 Fica a dica ai para os amigos,com essa bolsa você pode trazer o seu imac de 21,5" com você e não despachar o mesmo no bagageiro!!! Jà o de 27" acho que mesmo com a ilugger você não pode embarcar como mala de mão.... Abraços e boa sorte ai, Coentro. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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