fabiodu Postado 1 de julho de 2011 Autor Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 Pronto, recebi hoje. Bom, relatei pelo que passei, cada avalie se deve comprar ou não na Apple Store, eu nunca mais! Abraços, Fábio Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Maddo Garan Postado 1 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 ...com clientes do Nordeste. Sério, vocês deviam protestar contra seus governos. Saber direcionar as críticas também seria bom. É a mesma situação de quem importa algum produto, fica parado semanas na receita, mas culpa os correios pela demora. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
rott Postado 1 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 Saber direcionar as críticas também seria bom. É a mesma situação de quem importa algum produto, fica parado semanas na receita, mas culpa os correios pela demora. Exatamente. Imagina só, alguém compra algum produto na Amazon pra entregar no Brasil, e ele fica 15 dias retido na alfândega, levando 1 mês pra chegar na sua casa. Deve se culpar a Amazon ou o sistema brasileiro? Agora passa isso pra essa situação. Você compra algo de uma loja de outro estado, e as leis do seu estado fazem com que tudo se atrase e complique. A culpa é da loja ou das leis ridículas do seu estado? Pra mim a resposta é bem simples. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Renan Monteiro Postado 1 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 Não temos a carência da Apple aqui no Brasil, então ficamos com empresas terceiras que fazem um péssimo trabalho. Mas que tudo aponta, isto vai mudar em breve. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
CelsoAlfista Postado 1 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 O problema é na Apple Store mesmo, porque, quando se compra o mesmo produto em outras lojas chegam bem mais rápido. Na verdade o maior problema é a transportadora que a AOS utiliza. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fabiodu Postado 1 de julho de 2011 Autor Denunciar Compartilhar Postado 1 de julho de 2011 (editado) Me desculpe quem discorda, mas quero defender o que eu penso, até por que passei por isso. Entendo que a culpa é inteiramente e exclusiva da Apple Store. As remessas desta empresa estão passando por esta fiscalização pelo fato de não obedecer com a política de ICMS dos estados que ela vende, caramba... lei não se discute, se cumpre. Se você não concorda com algo, procure seu representante na Câmara, mas até algo ser mudado, todos devemos obedecer a lei vigente. O que não pode é o cliente ser penalizado nessa quebra de braço da Apple e o Governo, a Apple não esta nem aí para você, esse foi meu foco de revolta. Caro rott não compare uma compra internacional com uma nacional, sim, meu mouse veio de SP e não dos EUA. Qdo vc faz uma compra na Amazon e seguir a politica de importação, o seu produto vai chegar no prazo estipulado, faço em média 2 por mês e sei o que estou falando. Ao contrário da Apple Store que me passou um prazo máximo de 6 dias e entregou com 19 sem ao menos me informar como andava o processo de liberação do produto ou dar qualquer satisfação, para mim isso nao foi um procedimento correto de atender um cliente. Maddo, minhas críticas foram corretamente direcionadas a Apple Store, por que segundo a secretaria da fazenda, a loja é que deve fazer o desembaraço do produto, ou seja, pagar o imposto devido, não o destinatário e aqui reporto a todos o acontecido. Penso que a Apple Store deve seguir a política de impostos do Brasil se aqui quiser vender, concordando ou não. Enfim... é o que eu penso e aceito que outros membros do forum pensem diferente e que até continuem comprando na Apple Store, boa sorte Abraços. Editado 1 de julho de 2011 por fabiodu Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Antonio Peregrino Postado 2 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 2 de julho de 2011 É interessante essa discussão. Há algo que ainda não está bem compreendido. Eu moro em Recife, PE. Não tenho tido problema com compras (no plural) que tenho feito na Apple Store brasileira. Nem com envio de produtos e nem com contatos telefônicos. Mas vejo que outros, ora na mesma região em que moro, ora em outras regiões do Brasil (mesmo sudeste onde está a Apple Store) fazem reclamações semelhantes a do fábiodu. É muito interessante a comparação com outras transportadoras (chegam mais rápido para todos?). Eu já comprei na Lexmark Store e o tempo não foi diferente da Apple Store. E essa questão de a Apple não pagar certo imposto estadual... como é isso? Como então terminam chegando para nós os produtos, mesmo que demore um pouco? Alguém que não a Apple pagou? (porque pelo que entendo ninguém está pagando por fora imposto estadual que a Apple não pague). Uma outra variável é que nós, AppleUsers (macmaníacos) queremos nossas produtos entregues para ontem? Será que também nossa ansiedade em receber faz com que fiquemos mais sensíveis e revoltados com a questão tempo? É preciso entender bem se há algum problema mesmo e, caso positivo, qual é e se é generalizado (todo o Brasil ou em algumas regiões ou Estados). Porque aí podemos reclamar com bom conhecimento de causa e força. Sugiro que o MM envie um resumo desse tópico para a Apple Store para ver se eles se pronunciam e informam algo concreto. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
uk lima Postado 3 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de julho de 2011 fabiuodu, o problema não é a Apple store, os galpões das transportadoras estão cheios de TVs, Geladeiras, fogões etc. Já passou na tv em vários jornais. O problema se chama: político corrupto e ladrão. Vc diz que não vai comprar mais na Apple, ótimo, mas me diga, vais votar na mesma turma de assaltante de novo? Se vai, "seus problemas NÃO se acabaram". Procure se informar e vai ver que isso está acontecendo porque seu governador está de olho em seu bolso. Se vc ver um governador de Estado brasileiro, de noite, em uma rua escura, CORRA, e chame a polícia!!!!! Antonio, a lei de assalto aos bolsos do cidadão varia de estado para estado, talvez o seu não tenha esta lei. Ainda... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Hanna Brux Postado 3 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de julho de 2011 Codigo de Defesa do Consumidor. Acione os seus direitos, inclusive de cancelar a compra. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
uk lima Postado 3 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de julho de 2011 O Código não pode ser usado contra governos, eu já tentei isso uma vez, os mecanismos são todos estatais e não aceitam queixas contra qualquer instiancia do gov. Tem que entrar na justiça comum. A não ser que eu tenha entendido errado e vc esteja falando de processar a Apple, mesmo assim, a culpa não é deles e eles vão poder provar isso, se for por causa do imposto. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Marcelino Hable Jr Postado 3 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de julho de 2011 Nossa… Comprei tanta coisa la, e nunca atrasou… E eu estava pensando em comprar algo essa semana. Se eu comprar, digo aqui como será a entrega e prazos… Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Hanna Brux Postado 3 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 3 de julho de 2011 Responsabilidade solidaria. Contra o governo ou nao se um cidadão é lesado existe lei que o defenda. Claro que tem todo aquele contratempo, gastos, stress. Mas se o direito é teu ninguem tira. Procure um advogado ele te indicará o melhor caminho. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
wagnerbraga Postado 4 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 4 de julho de 2011 Sou de fortaleza e estou nessa situação tbm, é muito complicado! Comprei um imac dia 13/06 parou na sefaz 24/06 e continua la ate hj dia 04/07, sem previsão pra sair! Ja liguei pra Apple e a SEFAZ e ngm resolve nada. Me sinto um idiota q pagou quase 4k em um produto e n tem nem o direito de saber quando é que vai receber. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
dragonchildx Postado 15 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 15 de julho de 2011 http://macmagazine.com.br/2011/07/15/sterne-agee-vendas-de-ipods-cairam-mais-7-no-segundo-trimestre-de-2011/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+blogmacmagazine+%28MacMagazine%29 Você pelo menos leu a reportagem? a Apple está fazendo isso pois está se negando a pagar ICMS pela segunda vez, e com isso defendendo seu direito, de parar de pagar impostos abusivos. A apple está fazendo certo. No brasil quem faz certo realmente demora a conseguir as coisas, mas antes assim do que você pagar 300 reais a mais no apple magic mouse para você recebê-lo em poucos dias. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
sgrecco Postado 21 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 21 de julho de 2011 Bom, como eu sempre digo, só compre na Apple Store se vc estiver sem pressa e/ou não tiver outra saída. Ontem comprei o novo Air e paguei à vista, com boleto. Me arrependi, pois eles demoram pra verificar esse pagamento. No site dizem que demora 1 dia útil. Mas no telefone a moça disse que pode levar até 10. Enfim... é esperar. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Thiago Leite Postado 22 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 22 de julho de 2011 Eu não tive problemas lá, comprei por cartão e chegou muito, muito rápido. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Gustavot Postado 22 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 22 de julho de 2011 Não temos a carência da Apple aqui no Brasil, então ficamos com empresas terceiras que fazem um péssimo trabalho. Mas que tudo aponta, isto vai mudar em breve. pq mudaria? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
sgrecco Postado 22 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 22 de julho de 2011 É, eu já sabia que, com o boleto, demoraria um dia a mais. Hj já foi finalmente verificado o pagamento. Meu Air está a caminho! Urra! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Don Corleone Postado 28 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 28 de julho de 2011 Adquiri o novo MacBook Air - com cartão de crédito - em 26/07/ e chegou hoje, 28/07, exatamente 2 dias úteis. Excelente prazo e muito bem embalado - uma caixa dentro de outra caixa. Thiago Leite 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
CaniBala Postado 28 de julho de 2011 Denunciar Compartilhar Postado 28 de julho de 2011 Compra no Submarino ou Americanas então, ai você vai ver o que é problema, acontece um atraso e nego ja sai generalizando geral, sempre comprei la e sem problemas, se algum dia ocorrer atrasos OK, isso acontece, agora o produto atrasa uma vez ja é o fim do mundo, você ja pensou que o problema pode talvez em não estar na Apple e sim na nossa fiscalização do nosso querido Brasil ou do seu querido estado? Abraços Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Posts Recomendados
Participe do debate
Você pode postar agora e se registrar depois. Se você tem uma conta, entre agora para postar com ela.