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Problema Durante a Atualização


Riick

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Segue o que deverá aparecer ( sem o AppleCare, claro ) na pagina de registro após você registrar.... unled1zi.jpg

Acabei de fazer isso.

Agora só mandar aquela menssagem pra Apple com as informações né ?

Qual NF eu devo enviar para eles ? Porque no site da Apple só tem a NF do Macbook Pro Falecido, não tem a do novo.

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Acabei de fazer isso.

Agora só mandar aquela menssagem pra Apple com as informações né ?

Qual NF eu devo enviar para eles ? Porque no site da Apple só tem a NF do Macbook Pro Falecido, não tem a do novo.

Você tem que ter a do novo ( isto por leis de regulamentação fiscal, tudo que entra/sai do deposito deles, é necessário um NF.... ), se não lasca para efetuar o registro e outras coisas.....

Se não veio, liga amanhã de manhã e solicita.... ele podem enviar eletronicamente......

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Você tem que ter a do novo ( isto por leis de regulamentação fiscal, tudo que entra/sai do deposito deles, é necessário um NF.... ), se não lasca para efetuar o registro e outras coisas.....

Se não veio, liga amanhã de manhã e solicita.... ele podem enviar eletronicamente......

O registro já consegui fazer, amanhã eu ligo pra Apple

Valeu ai pela ajuda, qualquer coisa posto aqui. :)

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Eu não consigo entender, já é a quarta vez que envio a menssagem para a Apple solicitando o Lion e eles me enviam a mesma coisa:

Caro cliente da Apple,

Obrigado pelo seu pedido do Mac OS X Lion Up-To-Date. Queremos lhe agradecer pelo interesse nos produtos e serviços da Apple.

Não foi possível processar seu pedido do Mac OS X Lion pelo(s) seguinte(s) motivo(s):

  • O recibo não menciona a compra do produto qualificado.

Se precisar de mais ajuda, envie sua dúvida, incluindo o número de referência no canto superior esquerdo desta carta, para up_to_date_br@apple.com

Atenciosamente,

Apple Inc.

© 2011 Apple Inc. Todos os direitos reservados. Apple, o logotipo da Apple e Mac OS são marcas da Apple Inc. registradas nos EUA e em outros países.

BR034-6139-A

Eu mando tudo certo na menssagem e só recebo isso.

Alguem sabe oque estou fazendo errado ?

i_safe.gif

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Eai, galera!

Chegou hoje, depois de mais de um mês, meu Macbook Pro customizado!

E agora, depois de ver este tópico, fique com uma dúvida.

Devo tomar cuidado na hora de fazer as atualizações do software?

Como que funciona essas atualizações?

Este é meu primeiro Mac, então espero que entendam a minha ignorância.

Muito obrigado!

Abraço.

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Pelo visto vou ter que ligar para a Apple para resolver isso.

E não é a "Apple" daqui, e sim dos EUA.....

Eai, galera!

Chegou hoje, depois de mais de um mês, meu Macbook Pro customizado!

E agora, depois de ver este tópico, fique com uma dúvida.

Devo tomar cuidado na hora de fazer as atualizações do software?

Como que funciona essas atualizações?

Este é meu primeiro Mac, então espero que entendam a minha ignorância.

Muito obrigado!

Abraço.

Nenhum. O ponto chave ( como qualquer computador ) é manter o Mac na tomada e ter uma boa internet ( não adianta a sua cair toda hora, se não o resultado pode ser similar a este...... )......

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Acabei de receber o e-mail da Apple informando o precesso que tem que fazer para conseguir o Lion

Eles estavam mandando aquela menssagem por que, a nota fiscal eletronica que eu enviava era o Resumo e não a completa :blush:

Obrigado Danc pela ajuda, e obrigado pra todos os outros. ^_^

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