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MB Pro travando excessivamente

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Fala pessoal, blz?

Tenho um MB Pro 2011 que adquiri tem alguns meses e to achando um comportamento muito estranho nele.

O lance é o seguinte. Há cerca de uns 3 meses tenho tido MUITOS problemas com travamento desse Mac e em diversos cenários diferentes de uso, seja com muitos programas abertos, poucos, programas pesados, leves, enfim, várias situações em que eu entendo que ele não deveria travar e trava.

Inicialmente ele veio com o Snow Leopard. Pensei que pudesse ser algo relacionado à instalação ou programas rodando em background, então fiz uma instalação do zero nele. Não restaurei backup de time machine, nada, tudo do ZERO. O cenário continuou o mesmo. às vezes aparece a bolinha colorida e às vezes ele simplesmente pára de responder.

Por exemplo, às vezes eu estou usando o Chrome (somente ele aberto) e ao abrir o Finder o mesmo trava. Pela janela de "forçar saída" dou o "Relaunch". Só que ele fecha e não abre novamente. Então eu fico sem conseguir usar e tento reiniciar o Mac, só que aí ele trava e eu só consigo desligar pelo botão! E é muito, muito comum eu não conseguir desligá-lo em diversas situações. Geralmente quando preciso acabo fazendo pelo botão, pois ou ele simplesmente não responde ao comando desligar ou então inicia e congela na bolinha colorida.

Acho muito estranho esse comportamento de congelar e vários programas pararem de responder aleatoriamente. Meu irmão possui um Mac (2011 também) que não apresenta nenhum tipo de travamento. Sempre ouvi sobre a estabilidade do Mac OS e foi um dos principais motivos por eu ter optado pelo MB, só que ele está pior que o Windows. Vários programas travam aleatoriamente: Chrome, Safari, Terminal, Finder (direto), Photoshop, Filezilla, Aptana, enfim... tudo que utilizo uma hora ou outra acaba travando e a unica solução que consigo é desligar pelo botão e ligar novamente, porque depois de qualquer travamento desses, ele fica inutilizável. Se eu mando reiniciar/desligar ele apresenta o mesmo comportamento que descrevi acima.

Eu tenho reparado também que ele esquenta muito, muito mesmo em situações estranhas aonde não há nada aberto e só estou navegando na internet. E nem costumo usar aplicativos com flash (esses joguinhos do facebook). Na navegação normal, só com o Chrome aberto e o Finder ouço o cooler frenetico e quando vejo ele está super quente. Eu não uso o notebook no colo ou em travesseiro/almofada/cama nem nada do tipo. Uso na mesa e com o ar condicionado constantemente ligado... seria normal o super aquecimento com essa utilização?

Há 2 semanas instalei o Lion pra ver se esses problemas acabariam mas continuou exatamente com o mesmo comportamento.

Estou começando a achar que devo levá-lo à assistência. Mas fico com receio de chegar lá, eles ligarem o notebook, usarem com coisas básicas, desligarem, reiniciarem e me devolverem dizendo que não conseguiram reproduzir o problema. Coisas tipicas quando temos um técnico por perto em que o problema nunca acontece na frente dele. Rs...

O que acham? Será que vale a pena levar? Tenho medo de ser algo relacionado ao hardware e depois acabar a garantia e ficar com esse MB travando desse jeito.

Vlw pessoal, desculpem o post longo! rs...

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Tenho o mesmo MBP que vc e comprei a 3 meses também . Ele tinha constantes travamentos , e principalmente usando o iTunes para sincronizar meu iPhone. Atualizei o iTunes , o Mac e meu iPhone , e desde então nao ocorreu mais nenhuu travamento .

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Tenho pouco experiência com mac, menos de 1 semana, mas muitos anos em hardware e pelo seu relato aparenta muito ser problema de hardware principalmente HDD mas sem ver e difícil afirmar qualquer coisa.

Faz o seguinte reseta o SMC como o colega citou acima e se não resolver AT nele. Minha opinião.

Depois da um retorno de como resolveu o problema.

Boa Sorte!

Augusto

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Comprei o meu Macbook Pro de 15" em fevereiro e acontece o mesmo... Trava direto com vários aplicativos pesados e as vezes só com safari e itunes ligados. Fiz de tudo que foi indicado pela Apple, até levar à assistência na qual o técnico me disse que era problema do HDD e que era algo recorrente atingindo vários modelos iguais ao meu.

'PROBLEMA RECORRENTE" que a Apple finge desconhecer... E que tb foi relatado por vários sites e foruns, mundo afora.

Trocado o HDD, parecia normal até que 2 semanas depois o problema voltou e a cada dia parece ficar pior. tb agora parando de sair som pelas caixas, como se o fone estivesse conectado.

E a Apple com sua política de troca diz que só troca a máquina inteira depois de levada a assistência e trocado peças por mais de 3x com o mesmo problema. Nisso vc fica sem sua máquina para trabalhar no mínimo 1 semana por vez.

Estou esperando chegar um time capsule que comprei para fzr um backup antes de levar de novo à assistência - já que o meu HD externo não está tão confiável - e vamos ver no que vai dar.

É desanimador um laptop que custa quase 7.000 reais no Brasil paracer um CCE.

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Se o computador trava constantemente de tempos em tempos o problema pode ser o SMS (Sudden Motion Sensor). Siga as instruções neste artigo para desativá-lo: http://support.apple.com/kb/HT1934

Depois de desativar reinicie o computador. Eu tinha problema que a cada minuto mais ou menos ficava aparecendo a bolinha colorida e depois que desativei nunca mais voltou.

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Se o computador trava constantemente de tempos em tempos o problema pode ser o SMS (Sudden Motion Sensor). Siga as instruções neste artigo para desativá-lo: http://support.apple.com/kb/HT1934

Depois de desativar reinicie o computador. Eu tinha problema que a cada minuto mais ou menos ficava aparecendo a bolinha colorida e depois que desativei nunca mais voltou.

Mesmo usando só em cima da mesa sem mexer , sem barulhos excessivos ou vibrações?

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Olá, o meu estava quase mesma situação, só que pior!

Estava travando muito, para abrir o Finder demorava pelo menos 5 minutos, nao conseguia esvaziar a lixeira, nao conseguia nem desligar direito, para desligar eu tinha que ir direito no botão Power!!

!

Levei na assistência e descobri que o problema era no HD, que estava corrompido! Trocaram o HD e ficou tudo ótimo de novo!!

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Mesmo usando só em cima da mesa sem mexer , sem barulhos excessivos ou vibrações?

Aham, deve ser algum bug do SMS, se eu ativo no meu ele fica "pausando" o HD de tempos em tempos mesmo sem motivo.

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Tenho exatamente o mesmo problema, Macbook Pro começo de 2011 travando a toa, em qualquer situação, principalmente em aplicativos de imagens, Photoshop, Pré-Visualização, etc...

Já restaurei as configurações originais formatando e também já troquei o HD, veio com 320gb e coloquei 500gb e continua a mesma lentidão.

Inclusive atualizei para o Lion, que também não resolveu. Lembrando que o laptop está totalmente atualizado!

Creio que seja o caso de levar na AT, mas agora o meu medo, li na internet que perco a garantia do Macbook se eu trocar o HD.

E agora?

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Tenho exatamente o mesmo problema, Macbook Pro começo de 2011 travando a toa, em qualquer situação, principalmente em aplicativos de imagens, Photoshop, Pré-Visualização, etc...

Já restaurei as configurações originais formatando e também já troquei o HD, veio com 320gb e coloquei 500gb e continua a mesma lentidão.

Inclusive atualizei para o Lion, que também não resolveu. Lembrando que o laptop está totalmente atualizado!

Creio que seja o caso de levar na AT, mas agora o meu medo, li na internet que perco a garantia do Macbook se eu trocar o HD.

E agora?

Trocar HD não viola a garantia. Tem até no manual dizendo como faz - http://manuals.info.apple.com/pt_BR/macbook_pro_13inch_early2011_br.pdf

Um amigo trocou estes dias. Foto:

20111027-j5xm6f793dgiqydd5a6p9jrhj4.jpg

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Trocar HD não viola a garantia.

Serio mesmo, muito bom isso!!! Mas tenho uma duvida, no manual ensina como fazer, inclusive a troca de memoria, mas nao achei onde fala q nao perde a garantia!!!

É garantido que troca de memoria e HD nao perde garantia???

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Pessoal, já tentaram a minha dica de desativar o SMS?

Se o computador trava constantemente de tempos em tempos o problema pode ser o SMS (Sudden Motion Sensor). Siga as instruções neste artigo para desativá-lo: http://support.apple.com/kb/HT1934

Se o problema for este, trocar o HD não resolve.

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Desativei o SMS conforme o insidegui sugeriu... faz umas 2h já e até agora nada de travar, tomara q tenha resolvido.

Saiu uma atualização hoje:

ATUALIZAÇÃO DE FIRMWARE EFI DO MACBOOK PRO

"Esta atualização repara vários problemas que melhoram a estabilidade dos computadores MacBook Pro (início de 2011) e é recomendada a todos os usuários.

Esta atualização inclui melhorias contidas na Atualização de Firmware EFI 2.2 do MacBook Pro que ativam a Recuperação do Lion através da Internet, solucionam problemas de compatibilidade com o Monitor Apple Thunderbolt e solucionam problemas de desempenho com o Modo de Disco de Destino Thunderbolt nos modelos MacBook Pro (início de 2011)."

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olá, eu estou com o mesmo problema no meu Macbook Pro Late 2011 (15'', 2,4GHz...) ele trava usando apenas o navegador, não funciona mais nada e sou obrigado a desligar pelo botão. o pior, é que quando eu ligo, dá uma tela meio avermelhada de início e trava no logo. sou obrigado a ligar pelo modo de segurança e ainda sim dá problema. o computador fica muito quente. hoje aconteceu denovo, esperei esfriar e liguei normalmente e deu certo, mas estou cansado desses travamentos.

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      1 x adaptador de alimentação Xiaomi CDQ07ZM USB-C 65W




    • Por guilherruf
      Fala galera, 
      To me atualizando, vendendo meu MacBook Pro 
      Eh o Late 2013, com 120GB SSD, 4GB de RAM, i5. 
      Esta com o MacOS Catalina rodando de boaassaaaa... 
      a bateria esta com 185 Ciclos, durando tranquilamente... 
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      Os alto falantes nao estao legais. estao chiando. 
      Sao dois problemas que nao me incomodam.
      Fotos https://drive.google.com/drive/folders/1O7uPeZj6lG3GG2CjpbHpEJ8n3kptoWYC?usp=sharing
      Valor: R$ 2.700,00.
      Detalhe, aceito trocas, de preferencia MACBOOKS MAIS NOVOS, acima 2017 ou, iPhone do X pra cima, volto a vista o valor, sem meios de pagamento alternativos, ou dinheiro vivo, ou TED/transferencia.
       
    • Por _daninja
      Fala pessoal!
      tudo certo?
      Recentemente eu adquiri um macbook pro early 2015. I5 2.7, 8GB RAM, 256 GB HD. 
      Como trabalho com design e edição de fotos e vídeos pretendo fazer um upgrade na RAM e no HD. 
      Para a RAM pensei em comprar esse modelo, aprimorando para 16 GB
      https://www.americanas.com.br/produto/57968599/memoria-notebook-ddr3-16gb-2x-8gb-1333mhz-corsair-mac-memory?pfm_carac=corsair%20mac%20memory&pfm_index=1&pfm_page=search&pfm_pos=grid&pfm_type=search_page%20&sellerId
      A real dúvida é no SSD. Me interessei muito nos modelos da samsung, 970 Evo, Evo plus ou pro, olhando para 1TB,  mas tenho medo de simplesmente "derreter" o mac com esse upgrade. 
      https://www.americanas.com.br/produto/98556688/hd-ssd-samsung-v-nand-970-evo-plus-nvme-m-2-1tb?pfm_carac=samsung%20970%20evo%20plus&pfm_index=4&pfm_page=search&pfm_pos=grid&pfm_type=search_page%20&sellerId
      Sabem me dizer um modelo seguro de SSD para instalar?
      A quantidade de GB (ou 1TB) podem influenciar em algum possível dano na máquina?
      Como saber se o PC pode superaquecer? 
       
      Obrigado!
       
       
    • Por felipersantos
      VENDO
      Cabo de vídeo para ligar seu macbook pro com saída USB - C para entrada HDMI do monitor
      Funciona nestes modelos com porta USB-C:
      MacBook Pro 13
      MacBook Pro 13 touch bar
      MacBook Pro 15
      MacBook Pro 15 touch bar
      MacBook
      Aceita a resolução 4k
      O cabo possui um conector para ligar a fonte no próprio cabo, ou seja carrega o Mac e tem saída HDMI no mesmo cabo, economizando uma porta, que pode ser usada para ligar pendrive ou hub usb (ou mesmo upstream pro hub usb do monitor dell )
      Item original e lacrado. foi aberto apenas para testes e está sem uso. Foi comprado nos EUA
       
    • Por João Hudson
      Apple MacBook Pro 13 polegadas, modelo A1708, Space Grey, Seminovo. Intel Core i5 2,3GHZ, HD SSD 128GB, 8GB Ram, Intel Iris Graphics 640 1536MB.
      Menos de 100 ciclos de bateria, pouco utilizado.

      Adquirido nos Estados Unidos em Fev/2019 e com garantia até Fev/2020.
      Todos os acessórios e manuais originais incluídos. Não possui Caixa.
      Produto em Belo Horizonte/MG, somente para VENDA, não negocio TROCA.
       
      *Entrega em mãos para a Região Metropolitana de Belo Horizonte.
      R$ 5890,00
       
       






    • Por Philipe Ravaglia
      Ola pessoal tudo certo?
      Venho aqui pedir um help de indicações não só de lugares ou soluções para o meu problema.
      Tenho o famoso MacBook Pro 17” late 2011, a uns anos atrás ele começou a apresentar um problema na placa de vídeo que acabei conseguindo solucionar graças a um recall da própria Apple.
      Porem no fim de 2017 ele voltou a apresentar o mesmo problema, levei em uma autorizada e de acordo com ela e com o próprio suporte da Apple fui indicado a realizar o reparo já que a máquina tinha se tornado vintage. Realizei o reparo porém o problema retorna de cada a 3 em 3 meses a autorizada sempre se prontifica a solucionar o problema realizando um novo serviço mas acaba que com um certo tempo de uso o problema retorna. Até trocar o hd por um ssd eu já realizei por indicação deles mas o problema persiste. 
      já li bastante casos igual ao meu mas não conseguir encontrar alguém com uma solução ou talvez uma indicação do que eu poderia fazer. 
      O modelo do MacBook Pro 17” é o 2.5ghz I7, com a placa integrada processador gráfico AMD Radeon HD 6770M com 1GB de memória GDDR5.
      Se alguém puder me dar um help aí 🙏🏼 De como tentar solucionar, locais que posso enviar ele para reparo ou qualquer luz no fim do túnel!!! Vou lutar por esse Mac até o fim kkk 
    • Por felipersantos
      Entrega em Mãos em SP - capital 
      Serve no macbook pro USB-C com adaptador e vai com cabo displayport e dvi
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1331842965-monitor-dell-profissional-23-polegadas-widescreen-na-caixa-_JM?quantity=1&variation=44279906188
    • Por Raul Soagi
      Bem, meu Dell (15" i7 16gb) está quase indo embora e preciso comprar uma máquina nova urgentemente. Trabalho com design gráfico e uso Photoshop, Illustrator e Indesign diariamente. De vez em quando After Effects. Portanto, preciso de um computador que suporte bem os programas do Adobe CC.
      Com a possibilidade de gastar até R$6.500,00, tenho namorado alguns Macbooks, mas as configurações deles me deixam em dúvida (alguns Dell recentes parecem bem mais robustos).
      MINHA DÚVIDA É: será que esse MBP daria conta do recado?  (15" i7 16gb - https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1234236803-macbook-pro-a1398-2014-15-pol-i7-16gb-256ssd-imperdivel-_JM?variation=37439712771&quantity=1). Talvez não seja o mais barato do mercado, mas o vendedor parece bem confiável.  E não tem placa de vídeo. 
      Como nunca usei Mac, não tenho ideia se uma máquina dessa, sem placa de vídeo e de 2014, seria o suficiente. O que vocês acham?  Um Macbook dessee ainda dura um bom tempo? Alguma outra opção?
    • Por joaogauer
      Fala pessoal, tudo tranquilo?
      Então, estou com problema na tela do meu MacBook Pro 2016, alguém já viu algo parecido? Fica bastante nítido no banco.

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