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FernandoMelo

iMac - Não conecta no Facetime

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Olá,

Pessoal tenho uma iMac 21.5 polegadas, meados de 2010, ele não conecta no Facetime, já tentei criar outras contas mas não conecta. O mesmo login no meu MacBook Pro conecta normalmente.

Sempre dá a mensagem "A sessão não pode ser iniciada. Verifique a conexão da sua rede e tente de novo.".

Já liguei no suporte da Apple 3 vezes, a última vez me transferiram para o suporte americano e ninguém descobre qual é o problema. Mandaram enviar o iMac para a assistência, acontece que na minha cidade não tem assistência e a mais próxima fica a 450 KM de distância.

Formatei e instalei novamente o Lion umas 5 vezes e nunca funciona.

Processador 3,06 GHz Intel Core i3

Memória 12 GB 1333 MHz DDR3

Software Mac OS X Lion 10.7.2 (11C74)

Gráficos ATI Radeon HD 4670 256 MB

Obrigado

:(

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Ja tentou baixar o FaceTime pela MacAppStore? As vezes vc esta usando alguma versão desatualizada.

Já tentei fazer isso, mas não resolvi, na Apple Store brasileira tem outros usuários relatando o mesmo problema que eu.

To usando a versão Versão 1.1.1 (262).

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Galera,

Coisa de louco, tenho dois MAC na rede, um iMac meados 2010 e um MacBook Pro meados de 2011, ambos conectado com internet sem fio do capsule 2T.

O MacBook conecta no FaceTime normalmente, o iMac só dá esse erro de sessão. Ambas estão para obter IP automaticamente.

Já reinstalei o lion um monte de vez e nada de resolver, pesquisando no site de suporte da Apple achei esse tópico: https://discussions....tart=0&tstart=0

Não é que resolveu, tive que fixar o DNS do Google em Preferencias -> Rede.

Agora os dois estão funcionando.

Coisa de doido isso :), uso link de 15 da GVT.

:)

Editado por FernandoMelo

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Então, eu tentei postar mas não consegui. Acredito que não consegui porque não comprei o FaceTime, ele veio com o lion. Eu liguei varias vezes no suporte, me transferiram para o suporte americano e nada. To pensando em ligar e passar o número de caso e relatar a solução.

Se alguém passar por isso os dns que usei foram:

8.8.8.8 e 8.8.4.4

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Galera,

tive que fixar o DNS do Google

uso link de 15 da GVT.

:)

Eu também uso GVT e também usava o DNS do Google (entre outros serviços), mas depois do iCloud eu resolvi usar apenas o gmail e setei o DNS aqui para o DNS da própria GVT e não me arrependi.

Lá nas configurações do modem se pode ver os DNS disponíveis.

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Eu também uso GVT e também usava o DNS do Google (entre outros serviços), mas depois do iCloud eu resolvi usar apenas o gmail e setei o DNS aqui para o DNS da própria GVT e não me arrependi.

Lá nas configurações do modem se pode ver os DNS disponíveis.

Quais os DNS que você está usando ai?

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DNS da GVT de Porto Alegre.

Tu vai ter que ir no teu modem pra ver quais são os teus.

O modem que eu uso, ainda, é o da GVT: Thomson

Depois de entrar no modem, vá em PPPoE e lá vai mostrar os teus DNS's.

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