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    • Por Luis Eduardo Conte
      Bom dia galera, preciso de uma ajuda com urgencia por favor.. Meu macbook Air A1304 fica reiniciando sozinho quando carrega o sistema... Porem em modo de segurança ele inicia e funciona normalmente. Alguem sabe me dizer se é o sistema em Si que deu pau e terei que formatar ou oq?
       
      Obrigado desde-ja amigos.

    • Por dhiga
      Boa tarde Pessoal.
      Tenho um macbook pro mid2012, onde tinha um fusiondrive com um SSD de 250gb + HD500gb e 16gb de ram.
      Sempre funcionou muito bem, até resolver fazer um upgrade, comprei um SSD de 1tera e fiz o fusion ficando com 1,5tera de armazenamento (SSD + HD). 
      Ambos o ssds são da samsumg, tanto o antigo como o novo. Fiz o upgrade há um mês e nesse meio tempo meu mac tem travado muito, além disso as vezes reinicia do nada....
      Alguém já passou por isso? Existe algum teste eficaz de hardware e software oferecido pela apple p/ verificar onde está o problema?
       
      Desde já obrigado!
      Abraços
    • Por andsongomes
      Olá pessoal,
           De um mês pra cá o meu Mac Mini passou a congelar e mostrar linhas baguçando a tela e depois reinicia. Esse problema acontece até mesmo quando nenhum aplicativo está sendo executado, apenas os softwares de sistema.
           Alguém já passou por isso? É mesmo a placa de vídeo indo pro saco?
           Perdi um macbook pro com defeito na GPU, espero que esse não seja o problema.

    • Por Marco Milito
      De uns dias para ca estou notando que meu Iphone X esta reiniciando sozinho, eu tiro do bolso e tento desbloquear com o Face Id e ele pede a senha dizendo que o Iphone reiniciou. Deixei ele na minha mesa hoje e notei que ele ja reiniciou umas 6 vezes na ultima hora. Ele esta atualizado na ultima versao 11.2.2 (que teoricamente deveria ter solucionado esse problema..)
      Sera que devo fazer um backup do icloud e reinstalar o IOS?
    • Por nataliabjs
      Meu macbook começou a reiniciar sozinho do nada, isso já tem quase um ano, antes não era tão frequente agora esta muito frequente. Estou trabalhando com varios programas abertos e BUM, desliga tudo, aparece a tela cinza em vários idiomas e ele reinicia, então eu começo a abrir os programas novamente, começo a trabalhar e pronto, lá vai ele desligar de novo, ele reinicia as vezes até qnd só tem o finder aberto, começa a ficar tão irritante que eu tenho q deixar ele de lado e vou fazer outra coisa, só volto a mexer no dia seguinte. Ta quase impossivel trabalhar com ele, nao sei o que faço. 
      Levei numa assistencia uma vez mas o rapaz disse q nao era HD nem memoria, que nao adiantava trocar, que o problema era na placa mãe. Alguém saberia me informar o que pode ser? realmente nao tem conserto? Que testes eu posso fazer?
      Desde já, obrigada.
       
    • Por jonasfabri
      Pessoal hoje fui atualizar meu OS para o El Capitain. Sai e quando voltei estava desligado. Liguei novamente e me mostrou a tela de erro que posto aqui.
      Meu trqckpad não estava funcionando hoje, não sei se tem relação.
      Eu já tentei reiniciar com as teclas Comand+option+P+R e só com a R.
      Não sei o que fazer.

    • Por Zeentos
      Meu mac foi desligado inesperamente, pois esta com problema na bateria, com isso quando retira o carregador desliga, eu esbarrei e quando liguei esta assim. Me ajude, Obrigado desde ja 
       
       

    • Por Andrey Benassi
      Eaí pessoal, 
       
      já faz um tempo que isso vem acontecendo, e ocorre do nada! 
       
      Por exemplo, vou abrir uma aba do navegador, abrir um filme, abrir um vídeo qualquer, dar zoom no safari, as vezes ele reinicia, umas 4 vezes por dia.
       
      Quando ele reinicia ele dá esse relato de problema
       
      ''Anonymous UUID:       46A643B6-0ECA-9BEB-9422-FAFAD7383630
       
      Tue Jul 14 01:18:16 2015
      panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8e142f7c): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff8128845000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.6.22/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
      Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
      0xffffff8116042e90 : 0xffffff800bc22f79 
      0xffffff8116042f10 : 0xffffff7f8e142f7c 
      0xffffff8116042fe0 : 0xffffff7f8c752f1b 
      0xffffff81160430a0 : 0xffffff7f8c81c50a 
      0xffffff81160430e0 : 0xffffff7f8c81c57a 
      0xffffff8116043150 : 0xffffff7f8ca9b056 
      0xffffff8116043280 : 0xffffff7f8c83fba9 
      0xffffff81160432a0 : 0xffffff7f8c75996d 
      0xffffff8116043350 : 0xffffff7f8c757478 
      0xffffff8116043550 : 0xffffff7f8c7595a1 
      0xffffff8116043640 : 0xffffff7f8d6ef7a0 
      0xffffff81160436a0 : 0xffffff7f8d6ec522 
      0xffffff8116043730 : 0xffffff7f8d6d6f57 
      0xffffff8116043760 : 0xffffff7f8d6942b7 
      0xffffff8116043780 : 0xffffff7f8d6a4b50 
      0xffffff81160437b0 : 0xffffff7f8d6a49f1 
      0xffffff8116043800 : 0xffffff7f8d6a48ae 
      0xffffff8116043850 : 0xffffff7f8d6a33ed 
      0xffffff8116043870 : 0xffffff7f8d69fda8 
      0xffffff81160438a0 : 0xffffff7f8d6d1fe8 
      0xffffff81160438e0 : 0xffffff7f8d69efea 
      0xffffff8116043a60 : 0xffffff7f8d6ce940 
      0xffffff8116043b20 : 0xffffff7f8d69dad9 
      0xffffff8116043b70 : 0xffffff800c0cef16 
      0xffffff8116043b90 : 0xffffff800c0d0511 
      0xffffff8116043bf0 : 0xffffff800c0cdf7f 
      0xffffff8116043d40 : 0xffffff800bcb6998 
      0xffffff8116043e50 : 0xffffff800bc26bc1 
      0xffffff8116043e80 : 0xffffff800bc139c5 
      0xffffff8116043ef0 : 0xffffff800bc1e013 
      0xffffff8116043f70 : 0xffffff800bcc9b8d 
      0xffffff8116043fb0 : 0xffffff800bcf3f66 
            Kernel Extensions in backtrace:
               com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[D61B2BB9-4289-318D-9197-5E1E13B1FF32]@0xffffff7f8c703000->0xffffff7f8c96bfff
                  dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[4662B11D-2ECA-315D-875C-618C97CDAB2A]@0xffffff7f8c2be000
                  dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[D41125CE-69BD-32E7-9B1D-4E83431662DD]@0xffffff7f8c6f3000
                  dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8c6b0000
               com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.2.4)[b0E6AAA7-E970-3D81-8B43-145D56A3A4AC]@0xffffff7f8c976000->0xffffff7f8cc1ffff
                  dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[D61B2BB9-4289-318D-9197-5E1E13B1FF32]@0xffffff7f8c703000
                  dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[4662B11D-2ECA-315D-875C-618C97CDAB2A]@0xffffff7f8c2be000
               com.apple.driver.AppleMuxControl(3.6.22)[32862231-50BC-3AF6-87A2-703321AE4F90]@0xffffff7f8e134000->0xffffff7f8e147fff
                  dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.6.22)[AA46D551-BE0F-33DA-93A3-8F46197BB36F]@0xffffff7f8e12c000
                  dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f8c654000
                  dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[4662B11D-2ECA-315D-875C-618C97CDAB2A]@0xffffff7f8c2be000
                  dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8c6b0000
                  dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f8e12f000
               com.apple.GeForceTesla(8.2.4)[E0EBC5ED-DC61-3C57-BCCE-0478C0566F4F]@0xffffff7f8d68c000->0xffffff7f8d756fff
                  dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[4662B11D-2ECA-315D-875C-618C97CDAB2A]@0xffffff7f8c2be000
                  dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[D41125CE-69BD-32E7-9B1D-4E83431662DD]@0xffffff7f8c6f3000
                  dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[75D81741-64C1-3941-ADFA-9D6B6C434EE4]@0xffffff7f8c6b0000
                  dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[D61B2BB9-4289-318D-9197-5E1E13B1FF32]@0xffffff7f8c703000
       
      BSD process name corresponding to current thread: WindowServer
       
      Mac OS version:
      13E28
       
      Kernel version:
      Darwin Kernel Version 13.3.0: Tue Jun  3 21:27:35 PDT 2014; root:xnu-2422.110.17~1/RELEASE_X86_64
      Kernel UUID: BBFADD17-672B-35A2-9B7F-E4B12213E4B8
      Kernel slide:     0x000000000ba00000
      Kernel text base: 0xffffff800bc00000
      System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)
       
      System uptime in nanoseconds: 1957948613034
      last loaded kext at 291852792249: com.apple.filesystems.msdosfs 1.9 (addr 0xffffff7f8e2b0000, size 65536)
      last unloaded kext at 395191150120: com.apple.filesystems.msdosfs 1.9 (addr 0xffffff7f8e2b0000, size 57344)
      loaded kexts:
      org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp 4.3.10
      org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt 4.3.10
      org.virtualbox.kext.VBoxUSB 4.3.10
      com.bresink.driver.BRESINKx86Monitoring 9.0
      org.virtualbox.kext.VBoxDrv 4.3.10
          e por ai vai... mais um monte de nomes!   Alguém tem alguma dica do que pode estar acontecendo, ou alguma solução?   Grande abraço!
    • Por dhiga
      Bom dia pessoa,
       
      Há um mês migrei para a plataforma mac os e nesse meio tempo meu mac já reiniciou sozinho umas 4 vezes, no meio do trabalho...
       
      Liguei no suporte, fizemos alguns procedimentos e a principio na opinião deles está ok. instalei o menor número possivel de softwares, para evitar algum incompatibilidade. Na tela de reinicialização só é dito que o mac foi reiniciado com o intuito de evitar maiores danos, etc..
       
      Perguntei ao suportte da Apple onde era possivel visualizar os logs de erros e não souberam me dizer. Estranhamente nas ultimas duas vezes apos a reinicialização o office 365 pede a validação de licença, fiz assinatura anual, baixei e instalei, porém, quase não uso...
       
      Fiz um upgrade de memória de 4 para 16gb, de hardware foi só isso. Porém as reinicializaçoes aconteceram antes memos do upgrade de hardware..
      Alguém já passou por isso? Será que é software? Existe uma ferramenta boa para testes de software e hardware para o macbook pro?
       
       
      Desde já agradeço!
    • Por Everton_Brito
      Olá pessoal estou com um ipod do meu primo pra tentar ajudar a restaurá-lo, pois, o mesmo estava reiniciando sem parar. Ao pressionar os botões Power + Home
       
      consegui deixar na tela itunes, porém, quando pelo próprio itunes clico em restaurar ou atualizar, o programa até chama o ipod, mas ocorre um erro 
       
      (9)
       
       
       
      Obrigado pela ajuda!
       
       
      Obs.: ja passou a garantia e eu quero zerar alguma coisa que eu possa fazer antes de gastar algum dinheiro. Agradecido!


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