Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Acelmar Marchezi

Cuidado se for comprar o macbook air

Posts Recomendados

Galera... experiência triste com produto Apple

Sou consumidor Apple há 15 anos

Adoro o sistema, o design, acho que não tem nada melhor, MESMO

Mas o Macbook Air... tsc tsc tsc

Adquirimos um Air 11" na metade de Dezembro de 2011.

Com uma semana de uso, esbarramos na tela muito de leve, paralelamente (passando a mão pela frente da tela, de um lado para o outro).

Foi muito sutil, não percebemos nem desconfiamos, pois não foi uma "batida".

E fechamos a tela logo depois. Ao abrir, uma rachadura no vidro.

O vidro é MUITO, mas MUITO fino.

Um dia depois, apareceram os dead pixels, que agora está com mais de 1cm quadrado de preto, no meio da tela.

Não dá pra usar, atrapalha muito.

Preço do Air 11: R$ 3.000,00

Preço do conserto? R$ 1.500,00

A pergunta básica é:

Se o Air 11" é extremamente portátil, porque é feito com algo tão frágil como um vidro ultra-fino?

FALHA DE PROJETO!! - na boa

E mais: PORQUE A APPLE NÃO AVISA QUE É FRÁGIL???????

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Entendo a sua frustração, mas pense comigo.

O Air é feito para ser o mais fino possível.

Olha a espessura dele. A tela nao podia ser diferente.

Infelizmente, há componentes que sao um assalto para se fazer manutenção.

Tela, bateria e fonte costumam ser muito caros sendo Mac ou nao.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Sim... e é ótimo ser tão fino.

Mas um acrílico de alta transparência seria muito mais resistente.

A Apple tem condições de prestar atenção a isso. Não faz porque não quer.

Ou ao menos deveria dar uma assistência melhor.

Até dizem que no EUA seria mais fácil conseguir uma reposição.

Mas aqui, a Apple brasil não tá nem aí, porque acham que quem compra Apple por aqui é rico...

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Sem contar que não foi a Apple que deu um "esbarrão" na sua tela...

Concordo com sua chateação, porém foi um acidente, e a Apple não teve culpa por isso.

Não concordo que seja erro de projeto. A tela é fina assim devido a finalidade a que o AIR se destina.

Acho mais fácil entrar em contato com o Suporte e alegar que trincou sozinha a tela, talvez sejam camaradas e troquem (já vi acontecer), mas cuidado com o jeito que vai tratar com o atendente, toda ação tem uma reação.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Entendo a sua frustração, mas pense comigo.

O Air é feito para ser o mais fino possível.

Olha a espessura dele. A tela nao podia ser diferente.

Infelizmente, há componentes que sao um assalto para se fazer manutenção.

Tela, bateria e fonte costumam ser muito caros sendo Mac ou nao.

Não duvido que mais da metade desse custo seja apenas mão de obra.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Mas?! Ele não está na garantia -_-, ainda!!

Se é como vc diz, esbarrão imperceptível :blink:, sem batidas na tela e tal, vc poderia ter alegado que abriu o Air e a tela estava assim, vc não sabe o que aconteceu :P. Eles é que tem que provar que vc não deixou cair ou outro problema qualquer ;)

Posta fotos para que tenhamos uma idéia do estrago...

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

O Anderson disse tudo... Não é uma falha da Apple. Quando meu iPhone caiu e trincou a tela também pensei - Porr@ que idéia foi essa de fazer um celular de vidro!! - quando na verdade não é bem assim...

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Não duvido que mais da metade desse custo seja apenas mão de obra.

Com certeza. É onde "metem a faca". Basta olhar o preço dos componentes em sites como ifixit.

Até dizem que no EUA seria mais fácil conseguir uma reposição.

Mas aqui, a Apple brasil não tá nem aí, porque acham que quem compra Apple por aqui é rico...

Você já entrou em contato com a Apple? O que você disse? Qual foi a resposta deles?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Cara pode não ser erro de projeto, mais isto é estranho, porque uma vez a minha Bisa (olha isso) heh passou a unha fundo em um monitor LG de 19" de ponta a ponta e na hora a tela ficou laranja, depois de 5 segundos voltou tudo ao normal e nunca apareceram dead pixels.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

O MBA é frágil?? Eu faço tudo com o meu, levo pra todos os lugares, jogo dentro da mochila etc. Mas sempre tomo o cuidado de guarda-lo no case quando vou carrega-lo.

Não é só com produtos apple, todos os produtos desse segmento são dignos de um cuidado um pouco maior, afinal o investimento costuma ser consideravelmente alto.

O seu caso foi uma infelicidade, uma pena mesmo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Cara, certeza que não deixou nada no teclado no MB, e a tela trincou quando você fechou a aba ao inves de voce ter esbarrado?

Já presenciei 2 casos assim, um deles a pessoa deixou uma caneta perto da dobradiça e fechou o coitado mas não quebrou o display apenas desalinhou a dobradiça, a outra esqueceu um pendrive no palmrest do notebook HP e fechou, marcou para sempre o lado direito do LCD.

Editado por Willy

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Nem é frágil assim, não. Ou rolou alguma outra coisa com o seu sem você perceber, ou você deu azar com sua unidade. Eu carrego o meu pra todo lado, sem nenhum cuidado especial - e ele está perfeito. Em nenhum lugar tem queixas desse tipo de problema como algo comum. O seu foi uma exceção.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Isso, faça como o pessoal esta aconselhando, liga pra Apple e diz que vc não sabe como a tela trincou, dai eles vão abrir uma ocorrência numa assistência técnica pra um técnico avaliar, pois como a assistência ganha com a troca do seu display, eles vão dizer pra Apple que não foi acidente, dai vc ganha a sua troca, tenta ai depois posta aqui pra gente o resultado, valeu.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por Silvanio Duarte da Cruz
      Olá pessol, Tenho um MacBook Pro Meados de 2012  (SSD 240GB e 16GB Ram) onde eu estava usando o MacOS Mojave.
      Depois  de 1 ano usando esse OS Mojave do nada começou a parar de funcionar os navegadores e outros app,  tentei resolver mas não consegui, então resolvi reinstalar o MAC OS Mojave.
      Fiz backup dos arquivos e não do OS Mojave por estar com problema,  tentei atualizar  através do  Option + ⌘ + R para ter a versão compatível mais recente. Ele trouxe o Mac OS Catalina, formatei o HD e após instalar o sistema Catalina apareceu o simbolo de proibido 🚫 (Algo estranho pois a própria Apple entrega ele em Option + Comand + R.
      Baixei o Mojave, fiz o pendrive de boot e o instalei, depois de instalado recebo a mesma mensagem com o simbolo de Proibido 🚫 para o Mojave (Estranho pois era o sistema que eu estava usando a 1 ano).
      Então fiz a instalação com Comand + R, onde  ele instalou o Mountain Lion e após configurar o ID no App Store, quando tento atualizar o Mountain Lion só aparece o Catalina, porém diz que não pode baixar. Tentei instalar outras versões do Mac OS e ele não permite baixar os SOs.
      Coloquei o Catalina em um Pendrive e tentei descarregar na pasta Aplicativos do Mountain Lion, o aquivo dentro do pendrive fica com o simbolo de 🚫 não deixa copiar o arquivo.
      Ou seja, está preso no Mountain Lion. Diz compatível com Catalina, entrega o catalina como OS mais recente compatível mas não permite instalar.
      Alguém sabe o que pode estar causando isso? Preciso arrumar com urgência pois uso o Mac para trabalhar.
    • Por kmkztenshi
      Vendo MacBook Air 13 2017 
      Intel Core i5 1,8GHz - 8GB RAM - 128GB SSD - Intel HD Graphics 6000 1536MB

      Bateria com apenas 55 ciclos!
      Com pouquíssimo uso, em estado de novo. Sem marcas de uso, riscos, avarias, defeitos ou amassados.

      Foi comprado no México, portanto possui o teclado em Espanhol. 

      Motivo da venda: Foi comprado para ser utilizado em um projeto profissional que já foi concluído. 

      Acompanha carregador MagSafe 2 45W (original Apple e também em estado de novo), hub da UGreen (com 3 portas USB 3.0 e 1 de rede gigabit 100/1000), teclado sem fio Logitech K230 (padrão ABNT2, com caixa, nota fiscal e garantia), case de proteção de policarbonato na cor azul. Não possuo mais a caixa e também não está mais na garantia oficial.

      Valor: R$3.500,00
      Link do Mercado Livre: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1344540290-apple-macbook-air-13-2017-128gb-zerado-_JM?quantity=1&variation=45066439277

      Para quem for de São Paulo, posso realizar a entrega pessoalmente em um shopping. Para retirada pessoalmente e pagamento em dinheiro ou transferência bancária, faço por R$3.300,00. 




















    • Por andrea-maciel
      Ponho a venda meu Macbook Air 11 I5 1.7ghz 64ssd 4gb Catalina. Fotos do Produto.
      Atualizado com o ULTIMO (Catalina) sistema operacional da Apple.
      Comprado em 2012, unica dona, NUNCA aberto, MUITO pouco usado (para um computador de 2012 tem pouquíssimos ciclos, 323). Carregador NOVO comprado na Apple do Shopping Morumbi.
      Estou vendendo, pois comprei o modelo novo. Nao tenho interesse em trocas.
      Aceito propostas para pagamento a vista, condizentes com o produto e seu estado.
      Anuncio do Mercado Livre (com suas respectivas taxas)
      WhatsApp - 11  98707-8688
       
       
    • Por gcfneto
      Vendo macbook pro, final 2011, 13", 500Gb Hd rígido, 8Gb RAM, Mac OS High Sierra, maquina revisada, sem detalhes, teclado novo, tudo funcionando. R$2.950,00.

    • Por Zekrous
      Boa noite meus amigos, tudo bem ? espero que sim!
      seguinte, tenho um macbook pro mid 2010 rodando Mojave, instalado via patch
      Porem, apareceu uma atualização que eu posso instalar o catalina, minha duvida é,
      eu posso atualizar normalmente sem problema algum, ou teria que baixar o patch do catalina e instalar via patch novamente ?
       
      Desde já meu muito obrigado a todos =D
       
    • Por Tiago808
      Segue a lista do que tenho disponível, todos originais Apple:
      Carregador 5W Padrão Brasileiro  R$ 99 Carregador 5W Padrão UK R$ 69 EarPods c/ controle remoto e microfone R$ 149 Cabo carregador Macbook USB-C (2 metros) R$ 99 SAMSUNG ( também originais e compatíveis com Apple):
      Carregador Ultra Rápido USB-C 25W R$ 159 Cabo USB-C p/ USB-C R$ 59 Fones de ouvido intra-auriculares AKG USB-C R$ 219 Carregador USB-A 15W R$ 59  Base Wireless Fast Charge Duo 25W (carrega dois telefones ao mesmo tempo) R$ 399 Frete para todo o Brasil, pagamento por Mercado Livre ou PayPal.
    • Por Raul Duelis
      Recentemente atualizei meu Macbook White 4,1, 2007, com intel Core 2 Duo 2.4GHz, 4 gb de RAM DDR2 para o Snow Leopard e tenho o interesse em atualizar para o yosemite ou mais recente. No entanto, ao tentar baixar qualquer coisa pela app store, ele fala que não foi possível baixar. Li, aqui no fórum, um usuário que conseguiu obetr a atualização do el capitan a partir de um snow leopard pela app store, mas eu não consigo baixar nada. Alguém tem alguma ideia do que possa ser?

    • Por Zekrous
      Fala povo lindo, tudo certinho com vocês ? espero que sim
       
      Seguinte, eu tenho um macbook mid 2010, com SSD e 8GB de ram, vocês acham que vale atualizar via patch pata o Mojave ?
       
      Atualmente eu uso o High Sierra, ai não sei se vale a atualização, se roda liso como se tivesse atualizado normalmente, qual dica vocês me daria ?
       
      Desde já, muito obrigado 

    • Por Moiisesaraujo
      Fala galera, 
      Estou com um problema no meu MacBook, como coloquei no título ele é um MacBook Pro de 13’ Mid 2012. Ele liga, no entanto após iniciar, desliga sem fazer nenhum ruído. Pensei que fosse bateria, pois a mesma nunca foi trocada e já apresentava a mensagem para ser substituída. Abri-lo e desconectei o pug de bateria e tentei ligar. Começou a ligar normalmente e após a inicialização completa, desligou novamente, mesmo estando ligado só no cabo. Ou seja, minha teoria de problema na bateria em tese caiu. 
      Estava fazendo pesquisas para fazer alguns upgrades nele, mas com isso não sei o que faço.
      Qual seria a melhor opção??
       
      Agradeço a quem puder me ajudar. 
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      48.208
    • Total de Posts
      413.595
×
×
  • Criar Novo...