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    • Por Matheus Gouthier
      Galera, quero comprar através de um parente que está viajando um MacBook no Japão - que sai bem mais barato.
      Mas tenho um receio; caso tenha problemas com software - mesmo que seja raro -, o sistema é universal? Eu consigo resolver isso aqui mesmo no Brasil?  
       
      Por favor, me ajudem. 
    • Por SerenaL
      Oi gente, sou nova aqui. Então, tenho um IPhone 7 Plus de 128gb com um pouco mais de 5 meses de uso, ele sempre funcionou perfeitamente bem, entretanto, após a atualização pro iOS 11.2.3, a bateria dele começou a drenar com uma velocidade absurda, pra vocês entenderem: eu costumava carregar ele em média de somente 1 vez por dia, durante a madrugada pois estudo pela manhã, e a bateria costumava durar o dia inteiro, entretanto, agora eu tiro ele do carregador umas 6 da manhã com 100% de bateria carregado, deixo ele na mesa e volto a dormir, quando acordo mais ou menos duas horas depois, o aparelho já caiu pra em média 78%, e em alguns dias, pra 67% e por aí vai, isso sem uso nenhum durante esse período, sem aplicativos abertos e no modo avião. Está descarregando absurdamente rápido, agora preciso carregá-lo em média 2 ou 3 vezes ao dia  e está esquentando demaaaais onde eu acredito ser a área do processador(mais ou menos no pedaço abaixo da câmera). Eu acreditava que fosse o iOS 11.2.3, então esperei e quando disponível, atualizei pro iOS 11.2.5 com a esperança de que melhorasse, mas parece que ficou até pior. Entrei em contato com a Apple, eles verificaram e disseram não saber o problema, mas afirmaram que não é a bateria pela verificação(e não acredito que seja, pois ele só tem 5 meses de uso e todos os componentes como carregador, cabo, fones de ouvido são os originais Apple que vieram na caixa). Me orientaram a realizar o backup e depois restaurar o celular como novo, entretanto  ontem, fui realizar o backup durante a madrugada como me orientaram pelo tempo de demora e segui os passos, mas acordei poucas horas depois e o celular estava tão quente que parecia que ia explodir, e o backup não estava nem na metade, então rapidamente retirei ele do carregador(estava somente com 80%) e esperei ele esfriar(e o backup não foi concluído). Ele está descarregando sozinho, sem uso nenhum, e não posso mais usar ele com uma capinha, porque esquenta ainda mais. Agora não sei como proceder, é como se ficasse cada vez pior, e quanto mais esquenta, mais rápido a bateria é drenada. Alguém já passou por alguma situação parecida? Alguém saberia como devo proceder? Ele ainda está na garantia, e sem condições ficar com o celular carregando o tempo todo. Devo levar ele na assistência técnica? E se for problema no processador ou algo do tipo, o que devo fazer? A Apple cobre os custos? Definitivamente não foi mal uso. Desculpem o textão e as muitas perguntas. PS: peguei uma foto do Celular na internet e marquei mais ou menos o lugar onde eu sinto que ele esquenta.

    • Por Anderson Carvalho
      Olá amigos, boa tarde!
       
      Assim como muitos aqui, estou com um certo problema já tem alguns meses, e ainda não consegui solucionar tal problema.
       
      Fiz pesquisas, mas também nada satisfatório. Enfim, estou passando por um problema que irei relatar a seguir:
       
      Quando desconecto o Macbook Pro, final 2011 da tomada, ele fica travando, não da pra usar pq fica muito lento. Outra coisa que é perceptível é ele esquentar bastante quando faço a utilização de algum softaware mais pesado ou até mesmo quando utilizo várias abas no Firefox. Percebo que o cooler dele acelera bastante.
       
      Antes de levar para alguma assitência, queria a opnião de alguém que realmente entende.
       
      Como mencionei logo acima, ele é final de 2011, tela de 13 e estou usando o Yosemite. Quando estava na versão anterior do sistema, ele já estava com esse mesmo problema.
       
      Ficarei aguardando por um posicionamento de alguém que entenda.
       
      Obrigado!
    • Por iMatheeus
      Olá gostaria de uma ajuda, urgente, o problema ocorreu novamente e gostaria de saber o que é e porque está acontecendo, e se tem como arrumar em casa, pois necessito do Mac e o envio pra AT me tira quase 2 semanas de trabalho.
      Bom, estava usando o MacBook normalmente, conectado à fonte, quando fui conectar o iPhone no Mac pelo USB, ao conectar o MacBook desligou do nada sem dar nenhum aviso, e a luz do magesafe quando conectado é forte, porém após esse desligamentos repentino, a luz é fraca e fica oscilando entre amarelo e verde pulsando, bem fraca.
      Alguém poderia me ajudar?!
    • Por jgoulart
      Bom dia Pessoal
      preciso de ajuda, sou novo nesse universo Apple, e meu sonho de consumo é um imac, porém o bolso esta apertado para comprar um i5 ou i7 e apareceu uma oportunidade de comprar por R$ 2100,00 um imac de 24" (IMACMid 2007 24 Inc,  Core 2 DUO 2.4 GHZ) minha dúvida é vale a pena? roda a suite CS6 da adobe? a configuração completa não tenho, mas além do processador, sei que tem 4GB de ram e um HD de 1TB.
       
      Me ajudem??..rsrs minha utilização será Photoshop, Ilustrator, além de internet e e-mail, sou designer gráfico.
       
      aguardo resposta.
      abraços

    • Por BrunoHecke
      Amigos, me ajudem por favor! Estava finalizando um projeto de vídeo no iMovie 11, e na hora de exportar, ele criou um vídeo .quicktime de 0,1s de tela verde em minha Mesa. Agora, tento iniciar ele e em 6 segundos o aplicativo já fecha. Por favor, estou desesperado, este vídeo tem que ser entregue hoje!! 
      Bruno
    • Por Ga_Quessada
      Olá pessoal, estou a dias trabalhando em um projeto no Final Cut e simplesmente, o mac desligou (falou que ocorreu um problema, isso apareceu em várias línguas.) e agora que tento abrir o projeto ele fala que esta corrompido ou em formato não aceito. Estou em choque, 2 dias interruptos jogados no lixo?
      Alguém, por favor, sabe resolver isso??
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