Pontinho Preto na Tela

[gandolhe]

Ola Pessoal,

No natal do ano passado, adquiri um ipod touch 4g 32gb preto, e de uns tempos pra ca notei que apareceu dois pontinhos pretos na tela. No inicio pensei que era sujeira, mas vi que não saia facil e analisei melhor, esses pontinhos parecem estar entre o vidro e a tela. Cuido dele muito bem e NUNCA caiu no chão e nem sofreu algum dano.

Alguem já viu alguma coisa desse tipo? Devo levar na Assistencia Técnica?

Valeu

[Calcifer Tatsuya Gashuin]

É acontece bastante com os apples é o famoso dead pixel.

A única solução eh trocar o display.

Sei que em iMac e macbooks se forem mais de 10 a Apple troca o display na garantia.

Em ipods nao sei qual é a politica mas de qualquer forma acho que sua garantia já espirou.

[gandolhe]

É acontece bastante com os apples é o famoso dead pixel.

A única solução eh trocar o display.

Sei que em iMac e macbooks se forem mais de 10 a Apple troca o display na garantia.

Em ipods nao sei qual é a politica mas de qualquer forma acho que sua garantia já espirou.

Como expirou? é 1 ano de garantia e eu comprei no natal de 2011 (dezembro).

[Robsonccr]

ha, se ta na garantia leva na autorizada, antes que piore, aproveita

[Calcifer Tatsuya Gashuin]

O kra desculpa falta de atenção minha tava com 2010 na cabeça achei que tinha feito um ano natal passado

É nesse caso voce deve levar a uma autorizada e ver se eles trocam com 2 pixels mortos.

Caso o número for maior eu no seu lugar esperaria acabar a garantia pra ver se aparece mais e tentar trocar na garantia.

Pois como falei nos Macs tem que ter no mínimo 10 desses pra eles trocarem.

A única solução eh mesmo. A troca do display se até o fim da garantia vc nao conseguir a troca é voce aprender a inviável com isso o que é bem chato ou bancar um display novo do seu bolso o que eu acho que nao deve valer a pena, deve ficar quase o valor de um novo mas vale a pena conferir, posso ta falando besteira sobre esse valor.

Li aqui no forum o relato de um kra que consegui a troca de um iMac com 3 pontos de pixel morto alegando que nao estavam espalhados na tela e sim um ao lado do outro e bem no meio da tela. Porém nao foi assim chega lá e troca por esse motivo, o kra disse que teve que ser bem firme com o gerente ameaçar nao usar mais mac e devolver o produto caso nao houvesse troca.

se no seu caso também forem juntos vc pode tentar algo assim.

[GabrielRF]

Parando com "achismos" e indo direto à quem sabe, a própria Apple:

Eis a política deles com relação ao Dead Pixel: http://macmagazine.com.br/2010/11/03/vaza-politica-da-apple-em-relacao-a-dead-pixels-em-suas-telas/

Troque-o. Boa sorte.

[gandolhe]

Obrigado ae pessoal, vou levar na AT. Depois eu aviso se der certo ;D

[gandolhe]

Galera, depois de tanto tempo resolvi levar lá hehe. Primeiramente eu levei na AT em Florianópolis do Shopping Beira-Mar, deixei lá 1 semana e eles me informaram que não efetuariam a troca pela quantidade de dead pixels aí fiquei meio desapontado =\

Ontem eu levei ele denovo na iPlace em SP, do Shopping Bourbon, assim como o de Floripa fui muito bem antendido e eles pegaram o iPod para efetuar a troca, dessa vez eu acho que vai...

Se der tudo certo eu volto aqui para avisa-los mais uma vez obrigado pela ajuda