filipecrosk Postado 15 de março de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 15 de março de 2012 Olá amigos, infelizmente nem tudo é flores nesse mundo Apple, não é mesmo? E eu infelizmente estou tendo meu primeiro problema, mas pelo visto não sou o primeiro. Acontece que em Fevereiro/2011 eu comprei minha Time Capsule, até domingo era só alegria, funcionava que era uma beleza, mas domingo de noite cheguei em casa e ela estava desligada, então desliguei da tomada e religuei e nada. Morreu mesmo =( Aí fui pesquisar sobre possíveis problemas e o que o pessoal falava e tive a triste notícia de que muitos outros também morreram após um tempo e o pior de tudo é que dentro da garantia é só ir em uma autorizada e eles te dão outro, após a garantia não tem manutenção por falta de peças no Brasil. Ou seja, morreu e já era pelo visto. Já que minha garantia acabou no mês passado. Mas aí dando uma olhada no site da Apple sobre o Apple Care vi que se tenho Apple Care para meu Macbook ela se estende para meu Time Capsule comprado até 2 anos antes. E isso também tem para o AppleTV. Então a minha grande PERGUNTA: - Se eu comprar um AppleTV hoje e adicionar o AppleCare para ela, vai cobrir meu TimeCapsule morto? Referência: "3. O dispositivo AirPort e o Time Capsule devem ter sido adquiridos no prazo de até dois anos antes da aquisição da sua Apple TV ou durante o prazo de validade da cobertura do seu AppleCare Protection Plan." http://www.apple.com/br/support/products/ipod.html Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Fernando Galvão Postado 15 de março de 2012 Denunciar Compartilhar Postado 15 de março de 2012 Se eu Time capsule estiver dentro do Prazo acho que não vai ter problemas...mas liga no 0800 do apple care e tira essa dúvida direto com eles para ter uma informação mais precisa. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
filipecrosk Postado 15 de março de 2012 Autor Denunciar Compartilhar Postado 15 de março de 2012 Valeu Fernando. A garantia normal de 1 ano dele acabou mês passado, mas parece que tem essa "brecha" aí no programa AppleCare de comprar outro produto que a garantia se extende ao timecapsule comprado até 2 anos antes. Vou dar uma ligada para conferir, valeu. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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