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Anexos do Mail para Windows, problemas sem fim.


Jorpaes

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Olá amigos,

Meu problema é:

Email com anexo (uma imagem JPG qualquer) no Mail para um cliente que esteja no Windows, (seja qual versão for) os clientes dizem que não chega anexado e sim no corpo do email, impossibilitando pegar essa imagem. Estou usando o recurso de comprimir as imagens mas é inviável, as vezes uso o wetransfer.com mas também é uma perda de tempo.

O que fazer?

Tenho um cliente que inclusive tem Macs na empresa dele onde recebe o email corretamente mas pelo PC com Windows dá problema.

Alguma solução? Trocar de soft? Mexer onde no preferences?

Tenho esse problema com diversos clientes, alguns recebem o anexo, outros "colado" no email.

who can help me?

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