Pilhas Apple + Suporte Apple Brasil

[NonMano]

Boa noite senhores, como estão?

Possuo o kit carregador + 6 pilhas Apple. Hoje fui recarregar duas pilhas e a luz de indicações ficou piscando laranja, como não lembrava olhei o manual e o mesmo informa que as pilhas estão com problema e necessitam de substituição.

Liguei para a Apple no 0800, ao ser atendido fui informado de entrar em contato com a marca/empresa da pilha. Como assim? Respondi, as pilhas são da Apple. Assustada a mulher perguntou: PILHAS APPLE? Aguarde um momento. Esperei uns 5 minutos e a mesma me informou para que entrasse em contato com uma autorizada.

Estranho eles não terem conhecimento de um produto, pois antes era vendido no Brasil, não era?

Mandei email para um AT e estou esperando.

Alguém passou pelo problema? E o mais estranho, todas as 6 pilhas apresentam essa informação. Mas elas funcionam, mas fica o medo de estragar dentro do teclado ou trackpad.

Att,

Moacir

[Willy]

Tente limpar os contatos do carregador e das baterias, pode ser mau contato.

Se não resolver tente esgotar por completo a carga das baterias que apresentam o problema usando uma lanterna por exemplo.

Editado 7 de junho de 2012 por Willy

[NonMano]

Não estou acreditando até agora, mas fiz isso e o led não pisca mais. Como usado para limpar os contatos das memórias ram, utilizei borracha branca, e pronto, tudo certo. Como não pensei nisso?

Muito obrigado, e fica a dica pro pessoal que passar por isso.

[marcusvs]

O meu carregador Apple dava isso também. Bastou dar uma mexida nas pilhas que elas carregaram de boa.