Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Marcus Vinicius Filho

Garantia dos produtos comprados nos US valerá no Brasil?

Posts Recomendados

Bom dia! Tenho um amigo que irá para os Estados Unidos e estou pensando em comprar um macbook pro. Comparando os preço da apple store americana com a brasileira, poderei comprar um MBP melhor se o fizer nos "states". Porém gostaria de saber se a garantia do produto comprado lá valerá aqui no brasil. Agradeço desde já a atenção de vocês.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Sim a garantia é mundial e funciona!!

Veja na apple store que você for que eles geralmente tem alguns macs customizados (mais memória, mais hd, etc) já para pronta entrega.

Comprei o macbook air da assinatura deste modo!

Abç

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Vale no Brasil. A única coisa é que se vc quiser o Apple Care, terá que adquirir no Brasil. De resto, tudo certo já. Só trazer o computador.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Sim, diga-se de passagem to usando a minha do amcbook pro e do ipad 3 agora =X (zica dupla eooo). O lado bom é que trocam, o lado ruim é q vem de FORA (se eu ainda estivesse nos EUA meu ipad teria sido trocado na HORA por um novo lacrado na caixa em qualquer apple store...).

Mas o importante é: ELA VALE (e n precisa NF, basta o número de serie)

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Sim, diga-se de passagem to usando a minha do amcbook pro e do ipad 3 agora =X (zica dupla eooo). O lado bom é que trocam, o lado ruim é q vem de FORA (se eu ainda estivesse nos EUA meu ipad teria sido trocado na HORA por um novo lacrado na caixa em qualquer apple store...).

Mas o importante é: ELA VALE (e n precisa NF, basta o número de serie)

Só uma ressalva. A Apple não exige NF, isso é fato, mas a NF é uma garantia que tens. Nos EUA ela é chamada de Invoice e sempre é bom ter consigo qualquer documento que comprove que o produto é teu. A Apple, também, exige NF para o transporte do produto, quando ocorra alguma troca direto com a Matriz da Apple no Brasil, a não ser, claro, que tu arques com o transporte pelo correio. Quando a Apple vem e coleta o produto em sua residência, para fins de troca (em especial no caso do Apple Care), ela exige que seja enviado junto a NF ou Invoice, se foi comprado no exterior. A AT não exige, basta o Serial Number, mas a Apple Brasil, em casos especiais, quando o produto é enviado diretamene para lá e a Apple arca com a coleta, o produto tem que ser acompanhado da Nota, senão a transportadora não pode coletar o produto. Isso, como eu disse, não impede o envio, pois podes enviar por PAC, mas daí fica por tua conta e a Apple não reembolsa nesse caso.

No demais, tudo que foi dito pelos colegas está correto.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Só uma ressalva. A Apple não exige NF, isso é fato, mas a NF é uma garantia que tens. Nos EUA ela é chamada de Invoice e sempre é bom ter consigo qualquer documento que comprove que o produto é teu. A Apple, também, exige NF para o transporte do produto, quando ocorra alguma troca direto com a Matriz da Apple no Brasil, a não ser, claro, que tu arques com o transporte pelo correio. Quando a Apple vem e coleta o produto em sua residência, para fins de troca (em especial no caso do Apple Care), ela exige que seja enviado junto a NF ou Invoice, se foi comprado no exterior. A AT não exige, basta o Serial Number, mas a Apple Brasil, em casos especiais, quando o produto é enviado diretamene para lá e a Apple arca com a coleta, o produto tem que ser acompanhado da Nota, senão a transportadora não pode coletar o produto. Isso, como eu disse, não impede o envio, pois podes enviar por PAC, mas daí fica por tua conta e a Apple não reembolsa nesse caso.

No demais, tudo que foi dito pelos colegas está correto.

É... mas é fácil conseguir uma cópia do Invoice. Muitas vezes eles nem dão cópia física, mandam por email mesmo. Um email é fácil de imprimir quantas vezes quiserem e pedirem. Também acredito que seja simples pedir para a loja re-expedir uma cópia digital do invoice da compra.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

É... mas é fácil conseguir uma cópia do Invoice. Muitas vezes eles nem dão cópia física, mandam por email mesmo. Um email é fácil de imprimir quantas vezes quiserem e pedirem. Também acredito que seja simples pedir para a loja re-expedir uma cópia digital do invoice da compra.

Fala JoeD, blza?

Verdade. O essencial é ter I'm documento que comprove que o aparelho é teu, para a Apple basta o Serial Number mas se eu for comprar um usado gostaria de ter uma prova dessa natureza.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Fala JoeD, blza?

Verdade. O essencial é ter I'm documento que comprove que o aparelho é teu, para a Apple basta o Serial Number mas se eu for comprar um usado gostaria de ter uma prova dessa natureza.

Do jeito que vc torra, dúvido que compra usado. Rs. Só se for pra fazer coleção!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Do jeito que vc torra, dúvido que compra usado. Rs. Só se for pra fazer coleção!

Hehehehe... e a idéia é colecionar mesmo... hehehe

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Vale no Brasil. A única coisa é que se vc quiser o Apple Care, terá que adquirir no Brasil. De resto, tudo certo já. Só trazer o computador.

De onde vc tirou essa informação? Se o applecare é uma extensão da garantia porque ela não valeria no Brasil? Eu comprei o apple care na Espanha e me disseram que a extensão da garantia é mundial!

Não teria sentido nenhum a garantia ser mundial e a extensão da garantia ser restringida a determinado país.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

De onde vc tirou essa informação? Se o applecare é uma extensão da garantia porque ela não valeria no Brasil? Eu comprei o apple care na Espanha e me disseram que a extensão da garantia é mundial!

Não teria sentido nenhum a garantia ser mundial e a extensão da garantia ser restringida a determinado país.

Ele quis dizer que tu podes adquirir o Apple Care aqui ou na Espanha. É que o ideal é se adquiri o Apple Care no final da garantia do MAC, por isso ele disse isso. Podes adquirir a qualquer momento, até o último dia de garantia.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Ele quis dizer que tu podes adquirir o Apple Care aqui ou na Espanha. É que o ideal é se adquiri o Apple Care no final da garantia do MAC, por isso ele disse isso. Podes adquirir a qualquer momento, até o último dia de garantia.

Obrigado por colocar o pingo no "i". Gente apressada... não espera molhar o bico!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Obrigado por colocar o pingo no "i". Gente apressada... não espera molhar o bico!

Sempre às ordens meu caro!

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Pessoal, acabei de comprar um MacBook zerado aqui no Fórum e veio sem nota fiscal. Preciso registrar o Serial nessa URL https://register.app.../GlobaliReg.woa para ter assistência ou garantia da Apple?

Comprou no Fórum? Como assim?

Você pode sim registrar naquela página, mas acho que vc só registra o produto como sendo teu. Se você comprou o Apple Care, aí é o segundo link daquela página. Mas assim... eu nunca registrei um de meus Macs, e quando levei na Apple Store numa ocasião, apenas pelo serial number eles puxaram todas as infos de quando a máquina foi vendida.

Comprar sem nota fiscal é estranhão... se alguém importou isso pra vc, provavel que tenha algum invoice por aí com o nome do comprador. Uma cópia daquilo pode te ajudar se eventualmente precisar comprovar a data de compra em caso de precisar utilizar a garantia de um ano.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Comprou no Fórum? Como assim?

Você pode sim registrar naquela página, mas acho que vc só registra o produto como sendo teu. Se você comprou o Apple Care, aí é o segundo link daquela página. Mas assim... eu nunca registrei um de meus Macs, e quando levei na Apple Store numa ocasião, apenas pelo serial number eles puxaram todas as infos de quando a máquina foi vendida.

Comprar sem nota fiscal é estranhão... se alguém importou isso pra vc, provavel que tenha algum invoice por aí com o nome do comprador. Uma cópia daquilo pode te ajudar se eventualmente precisar comprovar a data de compra em caso de precisar utilizar a garantia de um ano.

Comprei com o Gfruas nesse tópico aqui: http://macmagazine.com.br/forum/index.php?/topic/44859-pedidos-de-todos-produtos-apple-com-cartao-em-ate-12-vezes/

Veio lacrado na caixa, tudo certinho, mas sem nota fiscal/invoice. Como a garantia da Apple é mundial e pelo serial number, não preciso me preocupar, né?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      47.946
    • Total de Posts
      411.356
×
×
  • Criar Novo...