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Jeff Zappelini

Macbook pro 13" core 2 duo tela preta

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Comprei um macbook pro 13" core 2 duo em janeiro de 2011, desde então estava satisfeito com o mesmo, era fã da marca APPLE (possuo um iPad 2 e um iPhone 4s também). Porém de 40 dias para cá virou uma dor de cabeça gigante esse notebook.

Em um belo dia, chego ao meu trabalho e ao ligar o macbook uma supresa, a tela ficou preta e não apareceu mais nada no monitor! O notebook liga normal, funciona a iluminação do teclado, eu aumento e abaixo o volume normalmente, porém não aparece nada na tela.

Primeira coisa que fiz, foi ir atrás de uma assistência técnica autorizada aqui na minha cidade (Criciúma - Santa Catarina), conforme o site da própria apple, seria a LJ download a empresa autorizada da marca. Lá se foram 3 semanas SEM RESPOSTAS! Liguei no 0800 da toda poderosa APPLE e ficaram de me retornarem já fazem alguns dias e NADA.

Fui orientado pela própria LJ download a levar em alguma outra assistência (em Florianópolis ou Porto Alegre). Viajei 290km e levei na iPlace do shopping Iguatemi em Porto Alegre.

Chegando lá, fui muito bem atendido e inclusive tive boas esperanças, ele foi ligado em um monitor externo e apareceu normalmente o desktop do mesmo. O técnico me informou que provavelmente seria só problema do display.

Então hoje (15/10/2012 estou desde o dia 09/09/2012 tentando resolver), recebo um orçamento ABSURDO da iPlace do shopping Iguatemi dizendo o seguinte:

"Em 15/10/2012, às 15:48, ? tecnicapoa@lojaiplace.com.br escreveu:

Testamos bastante seu equipamento e ele apresenta a falha intermitente de video mesmo em um novo display.

Portante o defeito esta no conector da placa lógica....

Para substituir a Placa Lógica segue abaixo o orçamento

Placa Lógica: R$2.462,40

2 Horas Técnicas: R$200,00

Att

? Apple Certified Mac Technician"

Então é assim? Um macbook pro de 3.700,00 comprado à menos de DOIS ANOS e eu já tenho que fazer um reparo de quase 3.000,00 (preço de um novo nos EUA) ????

Andei lendo a respeito e vi que existe um recall para alguns feitos em 2010 com EXATAMENTE O MESMO PROBLEMA, porém no 0800 fui informado que o meu não se encaixa nesse recall. Mas como? A placa de vídeo é a MESMA, o problema é o MESMO, porque o meu não entra neste recall?

E agora o que eu faço!?!?

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Já tentou o suporte avançado da Apple? Se não resolver manda um email em inglês para Tim Cook: tcook@apple.com. Relate minuciosamente o problema, pode ser que haja alguma solução.

Vc está diante de um grave problema Apple: custo elevado de manutenção, na maioria das vezes estratosféricos e inviáveis.

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Na próxima pode ser interessante comprar um apple care antes de vencer o primeiro ano de garantia, isso lhe protege por mais 2 anos, eu tive um problema com o meu HD no macbook pro, o único custo que tive foi o transporte até a autorizada, tudo foi resolvido em 2 dias o hd foi substituido ai foi só recuperar o meu backup.

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Eu tentei o suporte pelo 0800 mas não adiantou, disseram que não entra no recall.. Acabei de enviar um e-mail para o Tim Cook, será que adianta alguma coisa mesmo?

E sobre o apple care, quando eu comprei o notebook não sabia de nada e nem avisado fui que existia essa possibilidade. Agora não sei mais o que faço, arrumar por esse preço eu não vou! Pior que a iPlace de Porto Alegre não quer nem negociar (pegar o meu por um valor e eu comprar um zero). Se tivesse a possibilidade de vender ele eu compraria um novo e com certeza iria comprar o apple care já.

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Eu tentei o suporte pelo 0800 mas não adiantou, disseram que não entra no recall.. Acabei de enviar um e-mail para o Tim Cook, será que adianta alguma coisa mesmo?

E sobre o apple care, quando eu comprei o notebook não sabia de nada e nem avisado fui que existia essa possibilidade. Agora não sei mais o que faço, arrumar por esse preço eu não vou! Pior que a iPlace de Porto Alegre não quer nem negociar (pegar o meu por um valor e eu comprar um zero). Se tivesse a possibilidade de vender ele eu compraria um novo e com certeza iria comprar o apple care já.

Pode ser. Há relatos de que eles tomam providências quando são acionados. Resta aguardar.

Será que esse MBA de 11' atenderia suas necessidades? Está saindo por pouco mais de R$ 2.300,00 e ainda ganha o office. Fica mais barato que o reparo e se vc precisa com urgência de um mac, talvez seja uma solução.

http://www.fastshop.com.br/ULTIMAS-PECAS-MACBOOK-AIR-116-COM-OFFICE-2011,product,AECJMC968OFFIC,8049.aspx

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    • Por marcelobiondo
      Fala pessoal!
      Estou me desfazendo do meu Macbook Pro de 13", late 2013.
      Como estou com uma maquina nova, não quero deixar o antigo parado.
      Estou pedindo R$3.200 no Mercado Livre que aceita parcelamento, à vista podemos negociar
      Vou colocar a mesma descrição que coloquei no Mercado Livre (onde podemos terminar a negociação, para maior segurança) e fotos.
      Comprei esse Macbook Pro em 2014 e nunca me deixou na mão desde então.
      É um notebook usado, por fora, praticamente não tem detalhes, não tem riscos e NENHUM amassado. Sempre usei com adesivos na tampa então nunca riscou. Também nunca deixei cair ou bati as laterais, está perfeitinho. A tela não tem riscos ou arranhões.
      Estou vendendo por um preço abaixo do restante do mercado livre porque o teclado está com duas teclas com algum problema: a tecla shift-direita está um pouco esponjosa e a tecla Tab quebrou uma das travinhas internas durante uma limpeza. Ambas podem ser trocadas facilmente, como eu sempre usava ele docado com teclado externo, nunca me preocupei em trocar.
      Junto das fotos adicionei o estado da bateria, ainda original, está com a saude em 80% - é um notebook de 6 anos, claramente foi usado e a bateria se desgastou um pouco, mas ainda aguenta 4-5 horas fora da tomada com aplicativos pesados em funcionamento.
      No anuncio do Mercado Livre tem mais fotos (posso enviar, se for o caso).
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1535563586-macbook-pro-13-late-2013-a1502-256gb-ssd-8gb-retina-_JM?quantity=1&variation=56730911663
      Valeeeu




    • Por Mônica Leite Salles
      Vendo Notebook em boas condições, único dono.
      - Carregador novo e original (comprado em 2020).
      - Bateria funcionando bem porém apresenta mensagem sugerindo troca
      Anuncio no mercado livre https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1534086640-macbook-pro13-2011-core-i7-16gb-carregador-novo-_JM?quantity=1&variation=56650447204


    • Por AlvaroDias
      Boa tarde, tenho um macbook pro retina final de 2013, só que o aparelho estourou o som, escuto bastante o grave, queria que me indicassem o driver de boa qualidade, ou uma assistência boa que vocês tenham uma boa experiencia para que eu possa levar la para substituição, moro em São Paulo.
       Pesquisando na internet so achei links duvidosos, e um driver de quase 5k, melhor comprar um note novo?
    • Por AlvaroDias
      Bom dia, comprei um MacBook Pro Retina mid 2013, aposentei o meu antigo mid 2012, gostaria de indicações para upgrade de ssd, ja que o mesmo nao tem o ssd soldado na placa.
      Vi esse modelo que precisaria de uma adaptador vendido por 14 reais: SD WD Green M.2 2280 4800GB - WDS480G2G0B - Western Digital
      porem sera que a velocidade é maior que o que vem de fabrica no macbook?
       
      Grato.
       
    • Por tazzio
      olá a todos 
      tenho um macbook air 2014 que não quer iniciar. o problema começou de maneira repentina enquanto usava a maquina normalmente e a mesma reiniciou sozinha e desde então entrou em bootloop (ou seja; liga, inicia o carregamento e reinicia logo em seguida) 
      tentei todas as formas de comandos possiveis, smc, nvram, safe mode, etc... nenhuma combinação de teclas funciona; e quando tento realizar o diagnostico de hardware recebo sempre a mensagem de que esta maquina está sem numero de serie e precisa de serviço... como moro no interior e não tenho acesso à assistência técnica duvido muito que consiga fazer isso...
      nas pesquisas que fiz encontro sempre referencias a algum problema de kernel, peça (teclado, trackpad, bateria) ou algo do tipo... ja me ocorreu a possibilidade de ser um problema no powerjack uma vez que troquei a bateria e a mesma n foi reconhecida pela maquina. existem diversos detalhes estranhos a respeito deste caso; por exemplo; nas primeiras vezes até consegui fazer o login e usar o mac por alguns minutos e então reiniciava sozinho... ou quando seguro a tecla power por alguns segundos a ventoinha responde como se estivesse a todo vapor e a maquina carrega um pouco mais da metade do boot e então reinicia...
      queria pedir a opinião de vocês, relatos, experiências e/ou sugestões
       
       
       
    • Por fertc
      Vendo macbook com touch-bar sem detalhes, acompanha capa de acrílico, adaptador USB-c para USB 3.0(original Apple), um adaptador com duas portas usb3.0/1 hdmi/ USB-c para carregamento/ leitor de cartão.
      bateria com 129 ciclos, foi adquirido na Apple Brasil, carregador com extensão e caixa original do produto, produto foi adquirido final de 2017.
      comprei e utilizei muito pouco, notebook não contém marca alguma de uso(envio fotos ou posso fazer um vídeo do Mac caso tenha interesse).
      Processador i7 2.9ghz
      memoria: 16gb
      placa de vídeo: 4gb 
      ssd: 1tb
      cor: space gray
      tela: 15”
      Ano: 2017
      R$14.800,00 (Aceito propostas)
       
      Obs: para a segurança de ambos a negociação será feita via mercado pago.
    • Por MA Cotton
      Olá PessoALL,
      Estou com um excelente notebook Thinkpad(Lenovo) T420 e quem deseja uma excelente máquina, resistente e com excelente desempenho para rodar Windows, recomendo!
      [Vendo] ou troco por Macbook Pro late 2009 ou mesmo Macbook White 2010.
      O ThinkPad T420 é resistente, seguro, portátil e incorpora recursos avançados para aumento de produtividade.
      Processador Intel Core I5 - 2520M - 2.5GHz
      6GB RAM DDR3(Suporta até 16GB)
      320GB HD 7200 RPM
      Webcam HD / USB / teclado ergonômico silencioso
      Teclado iluminado
      Tela 14" Retroiluminada LED HD+
      Sem detalhes estéticos algum, nenhum arranhão!
      Valor de venda: R$ 1240,00 A vista ou em até 10X no cartão pelo PayPal(+ taxas)
      **PONTO DE ATENÇÃO**
      Bateria está viciada,mas funciona perfeitamente na tomada! Já comprei outra bateria no ebay, e quem comprar/trocar receberá a mesma sem custo algum.
       
       



    • Por Jean Andrey
      Boa tarde pessoal, beleza?
       
      Tenho um Macbook Air (Late 2011) que me acompanha já há 8 anos. Sou designer gráfico, e sempre me atendeu muito bem. Photoshop e Illustrator.
      Porém, agora vou começar a fazer edições de vídeo e já não me atende mais. Estou pesquisando MUITO sobre o assunto, porém, chego numa dúvida cruel:
      Macbooks Pro Retina - são mais novos, porém, só consigo fazer upgrade de SSD. Ponto positivo: Tela e hardware.
      Macbooks Pro não Retina - São mais antigo, porém, existe a possibilidade de Upgrade tanto de memória, como de HD. 
      Macbooks Touch Bar - Frescura ou realmente ajuda para a edição de arquivos?
       
      Meu budget para tudo é R$ 5.000. 
      obs: Estou de olho nessa máquina: https://rs.olx.com.br/regioes-de-porto-alegre-torres-e-santa-cruz-do-sul/computadores-e-acessorios/barbada-i5-8gb-com-500gb-de-ssd-macbook-pro-retina-2015-739841738
       
      VALEUUU
    • Por LucasKassio
      Fala pessoal!

      Estou a uma semana com o MacBook Pro 16" com Core i7, 512 GB e 16GB RAM. A Apple promete até 11 horas de bateria, gostaria de saber de vocês ou até mesmo de usuários de MacBook Pro 15" 2017 em diante, qual o tempo máximo de bateria para um uso leve (safari, mail, Skype, office e FaceTime).
      Fiquei um pouco decepcionado, cheguei em 06:30, será que é isso mesmo?
       
    • Por Alan Leitão
      Decidi abrir esse tópico para compartilhar uma sequencia de testes que realizei hoje em casa. Tenho pesquisado muito sobre os problemas de aquecimento dos Macbooks Pro porque estou para trocar de máquina e isso impacta diretamente na performance / durabilidade do sistema. Atualmente eu tenho um Macbook Pro 15" 2015 Dual Graphics e essa máquina é avaliada como uma das piores do ponto de vista de dissipação de calor, muitos culpam a GPU AMD dessa máquina como o motivo disso e no resultado dos meus testes eu concordo com essa afirmação.
      Usei durante muito tempo essa máquina com um pack de modificações que eliminaram o Thermal Throttling, a saber:
      1- Troca da pasta térmica original pela Gelid CG Extreme.
      2- Furos na tampa inferior do sistema na direção dos ventiladores (foi feito em uma tampa comprada no Mercado Livre, preservando a original).
      3- Instalação de thermal pads no heatsink para transmitir o calor dele para a tampa, de forma a facilitar a transmissão do calor interno para o exterior.
      4- Modificação do fluxo de ar para forçar a entrada de ar pelos furos feitos na tampa.
      Mas, como está chegando a hora de vender essa máquina, voltei a máquina para o estado original, apenas mantendo a pasta térmica, por motivos óbvios.
      Nesse estado normalizado, decidi conduzir uma bateria de testes para criar um roteiro que vou usar para testar as minhas máquinas no futuro, em busca daquela que sofra o mínimo com Thermal Throttling, podendo inclusive avaliar a possibilidade de ter uma máquina com CPU forte (que dê conta de editar em 4K@60FPS em trânsito, mesmo que com performance mais baixa, usando proxy files) e sem GPU dedicada, usando uma externa quando for trabalhar pesado, possibilidade essa que me pareceu muito plausível após os meus testes de hoje. Atualmente minha máquina dá boa conta de editar em HD@60FPS, mas 4K nela não é uma experiência agradável.
      Sem mais delongas, segue abaixo o meu relatório de testes. Por favor, leiam, critiquem (construtivamente) e apoiem com sugestões para que o processo seja aprimorado. Qualquer contribuição lógica e aplicável domesticamente será bem-vinda!

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