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[Macbook Pro 15" Retina] Fui contemplado com o Burn-In (retenção de imagem)


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Gostaria de informar a todos que consegui efetuar a troca do painel LG por um Samsung, pela assistência MyMac (Brasília), e sem qualquer custo (garantia).   Agora o Macbook Pro Retina está com paine

Opá, obrigado.   Tem um colega que tem um Macbook Pro de retina, vou testar no dele. Abs!!   Abs!!

Tive este problema com a tela. O meu foi um dos primeiros logo quando saiu e somende depois de uns 4 meses de uso percebi que abria o safari na pagina da apple, contava até 10 e fechava o safari (com

Na cidade de Sao Paulo qual a assistência que vocês mais recomendam?

 

Obrigado!

 

Eu estou empurrando a troca porque me pediram de 10 a 15 dias úteis. Mas como falado no tópico, você vai lá, eles levam até 1 semana para confirmar o problema, confirmado eles pedem as peças. Enquanto as peças não chegam você pode ficar com o computador, eles entram em contato e lá se vai mais 1 ou 2 semanas para o reparo.

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  • 4 semanas depois...

Tive este problema com a tela. O meu foi um dos primeiros logo quando saiu e somende depois de uns 4 meses de uso percebi que abria o safari na pagina da apple, contava até 10 e fechava o safari (com o fundo da mesa em cinza) dava pra ver o site da apple inteiro.

 

Na época estava no Canada e levei numa apple store, mostrei para o genius e ele pediu para fazer uns testes. Ligou um cabo de rede nele, acessou umas ferramentas de diagnóstico da apple e depois foi para o famoso teste do tabuleiro de xadrez, aí só vi ele escrevendo no papel " Failed" pediu para deixar o mac naquela tarde e demoraria até 2 dias para finalizar o serviço de troca da tela, e para minha felicidade, as 9 da manhã do dia seguinte me ligaram para ir buscar.

 

hoje está perfeito...

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Tive este problema com a tela. O meu foi um dos primeiros logo quando saiu e somende depois de uns 4 meses de uso percebi que abria o safari na pagina da apple, contava até 10 e fechava o safari (com o fundo da mesa em cinza) dava pra ver o site da apple inteiro.

 

Na época estava no Canada e levei numa apple store, mostrei para o genius e ele pediu para fazer uns testes. Ligou um cabo de rede nele, acessou umas ferramentas de diagnóstico da apple e depois foi para o famoso teste do tabuleiro de xadrez, aí só vi ele escrevendo no papel " Failed" pediu para deixar o mac naquela tarde e demoraria até 2 dias para finalizar o serviço de troca da tela, e para minha felicidade, as 9 da manhã do dia seguinte me ligaram para ir buscar.

 

hoje está perfeito...

 

 

É outra vida quando há peças de reposição por perto. 

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  • 4 semanas depois...

Também estou com este problema há um tempo...

Os colegas que acionaram a garantia em São Paulo poderiam indicar onde fizeram o serviço? O que precisaram apresentar para que o reparo/troca fosse feito dentro da garantia?

Muito obrigado e abraço à todos!

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Esse problema aconteceu depois de um tempo, ou ja é possível reproduzir o mesmo com notebook de 1 semana?

No meu caso demorou uns 4 meses pra aparecer e eu notar. Mas é bem mais freqüente se você tiver a tela da LG. As da Samsung quase não apresentam o problema, pelo que li.

Se você não sabe o fabricante da sua tela, o link a seguir mostra como descobrir:

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=141668

Abraço!

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Acho q vc postou o link errado, de qualquer forma, eu segui esse: http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1422669

 

O meu é LSN154YL01001, que parece ser um Samsung, não consegui foi descobrir se é muito bom ou se é loteria, qual era a sua?

É, teve algum problema no link. Desculpe. A minha tela era LG. Espero que a AT troque...

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Gostaria de informar a todos que consegui efetuar a troca do painel LG por um Samsung, pela assistência MyMac (Brasília), e sem qualquer custo (garantia).

 

Agora o Macbook Pro Retina está com painel Samsung, sem qualquer efeito Ghost, Retenção, Burn-in ou coisa do tipo ! :)

 

 

No meu caso, após 3 trocas de display, realizaram a troca da máquina.

 

 

Peguei em outro topico que também esta sendo discutido o problema

Para saber o modelo do seu painel, rode o comando no terminal:

ioreg -lw0 | grep \"EDID\" | sed "/[^<]*</s///" | xxd -p -r | strings -6.

LSN154YL01001 - Samsung

LP154WT1-SJA1 - LG/Sharp

 

 

Olá,

 

Este problema só ocorrer nos rMBP de 15” ou também nos de 13”?

Somente os rMBP de 15” tem painel LG?

 

 

Felicidades.

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Nesse site tem o teste com varias "cores"  e para facilitar a vida dos mais destraidos tem até um timer.

 

http://www.mitchmalone.name/retina-test/

 

Tem mta gente declamando também dos de 13" e sim, vieram com painéis LG.

 

O meu, ainda bem não apresentou problemas, mas quando estiver no final da garantia irei providenciar um applecare para não correr o risco mais pra frente  :P

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Nesse site tem o teste com varias "cores"  e para facilitar a vida dos mais destraidos tem até um timer.

 

http://www.mitchmalone.name/retina-test/

 

Tem mta gente declamando também dos de 13" e sim, vieram com painéis LG.

 

O meu, ainda bem não apresentou problemas, mas quando estiver no final da garantia irei providenciar um applecare para não correr o risco mais pra frente   :P

 

 

Olá Malagoli,

 

Referente ao rMBP de 13", tem como saber se o painel é LG ou Samsung utilizando uma linha de comando no terminal como no exemplo dado pelo membro Leandro Sasso?

 

 

Felicidades.

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Olá Malagoli,

 

Referente ao rMBP de 13", tem como saber se o painel é LG ou Samsung utilizando uma linha de comando no terminal como no exemplo dado pelo membro Leandro Sasso?

 

 

Felicidades.

ioreg -lw0 |grep EDID |grep 4c534e

Se não retornar nada, o display é LG

 

4c534 em  Hexadecimal  "LSN" que é referente aos displays samsung

 

 

Outra maneira é pelo "DisplayVentorID""

ioreg -lw0 | grep -i "DisplayVendorID"

Se retornar 1552 teoricamente é Samsung.

 

Minha maquina, retorna como Samsung.

 

Fiz um teste em um rMBP de 15"com display SAMSUNG e me retornou LG....

 

Conversando com um vendedor da Fnac ( Paulista ) fizemos o teste em um de 13"que ja estava BEM marcado o display e retornou também como Samsung..

 

Não sei até que ponto essas infos são 100%...

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    • Por Marcos Paulo Botrel Sarno
      Bom dia Galera,
      Minha dúvida é: SERÁ QUE TEREMOS OS MESMOS PROBLEMAS QUE ENFRENTAMOS COM OS TEMÍVEIS EFEITOS MURA E BURN-IN NAS TELAS OLED?
      Já que estes efeitos são muito comuns nos celulares das linhas MOTO G, SAMSUNG e LG pois elas usam tais telas de OLED
       
      O que vocês acham a respeito? Pagar um preço salgado pra poder ter uma tela manchada dentro de meses!

      Para quem não sabe o que to falando, segue algumas imagens

      São marcas que ficam gravadas nas telas e nao saem por nada
       
       



    • Por karolvis
      Pessoal,
      Recentemente meu Macbook começou a aparecer alguns flashes de tela colorida, bem rápido, mas somente quando estou vendo vídeo, antes dava só quando eu usava o Netflix, mas agora ta aparecendo se eu vejo algum vídeo no VLC, por exemplo.
      Alguém sabe o que pode ser ou alguém ja teve esse problema?
      Imagem da tela: https://ibb.co/jfWUT5 
      (estava dando erro no upload da imagem)
      Obrigada!
    • Por Gustavo Jaccottet
      E a Apple pregou mais uma peça. O preço dos Novos iPads foram reajustados em pelo menos R$200,00. Consta do site da Fast Shop que o preço cheio, sem o famoso desconto de 10% no pago à vista, pelo cartão ou boleto, que o modelo de entrada sai por meros R$1.749,00.

    • Por Junim
      Tenho um iPad (terceira geração) há dois meses. Nos últimos dias, comecei a reparar umas manchas diferentes na tela do mesmo. As manchas aparecem quando alguma parte da tela fica estática por um certo tempo (algo de três a dois minutos, no mínimo) e são perceptíveis somente em áreas cinzas.
      Pesquisando sobre o assunto, descobri que se trata do "burn-in". Até encontrei um aplicativo que prometia remover esse problema (burn-in remover http://itunes.apple.com/br/app/burn-in-remover/id496674373?mt=8 ), o que não aconteceu no meu caso.
      Vou mandar o iPad para assistência, como moro no interior, e nao há nenhuma aqui, vou enviá-lo por correios.
      Minha dúvida é a seguinte: Li que esse problema pode ser causado pelos ímãs das Smart Cover/Case, será que isso confere?
      Deixo aqui também a minha decepção com as telas dos produtos Apple. Somente no último ano, já foram um iPod Touch, um MacBook Pro e agora o iPad, todos com problemas na tela.
    • Por Gustavo Jaccottet
      Prezados,
      Estou com uma pulga atrás da orelha. Sei que os recentes lançamentos agradaram a alguns e decepcionaram a muitos, eu estou no grupo dos que se agradou.
      Seria a iTV o produto a mudar tudo, de novo? A linha Retina Display logo vai ser usada pelos concorrentes?
      Até onde vai a capacidade criativa e qual o limite operacional da Apple?
      Eu aposto que a Apple vai continuar no topo, em especial se o Novo iPhone for realmente "novo", capaz de bater todos os concorrentes e gerar um novo frenesi em torno de um mercado que deu uma leve amortecida, mas é fato que o iPhone ainda é o objeto de desejo de quase todos os novos usuários. É o produto de entrada da Apple, como era o iPod antes de 2007.
      Queria saber a opinião dos colegas,
      Abração a todos.
    • Por Gustavo Jaccottet
      O Tópico não é bem um rumor e sim uma especulação, já que em todos os periódicos que li não vi nada sobre a possibilidade do lançamento (ou do renascimento) do MacBook Pro 17" com Retina Display.
      Sei que são muitas as especulações, mas o Retina Display parece ter agrado aos usuários. O lançamento de um modelo de 17" no caso do MacBook e de um iMac de 24" com Retina Display seria o primeiro passo para padronizar toda linha MAC com suporte Retina Display.
      Que vocês acham? Lembrando que sobre o MacBook não vi notícia em nenhum jornal, noticiário, revista, blogs... é apenas uma especulação minha.
      Abs.
    • Por Gustavo Jaccottet
      Parece ser um rumor quase que oficial,
      A Bloomberg noticiou a pouco que a Apple deve ter como grandes lançamentos em Outubro, ou na última semana de setembro, o iPad Mini (com o nome oficial ainda sem confirmação, só meras especulações), o iPhone 6a Geração, que não deve se chamar iPhone 5 (deve ter algum nome ligado ao 4G ou aos novos recursos) e o MacBook Pro 13" Retina Display, criando uma família de MacBooks apartada dos tradicionais MacBooks Pro.
      É esperada uma atualização, como feita no MacBook Pro, dos iMacs, mas ainda sem o Retina Display, com a adoção das portas USB 3.0, processadores Ivy Bridge (que serão atualizados pela Intel em Março/ Abril de 2013)
      Vale lembrar que a Bloomberg é focada no mercado de capitais. As revistas especializadas especulam em mudanças mais voluptuosas, logo são apenas especulações com finalidades de mexer com o mercado de ações. O que eu posto aqui não tem um fundo de verdade do ponto de vista técnico, como pode ser um verdadeiro absurdo, mas apenas repasso a notícia que saiu no Canal de Televisão.
      Abs.
    • Por Gustavo Jaccottet
      Vejo como um absurdo abolir a porta ethernet em um Laptop destinado ao uso profissional. Apesar de a rede WAN ser quase uma unanimidade, ela não substituiu em estabilidade a rede LAN.
      Sou até favorável que se faça isso no MacBook Air ou numa eventual volta do MacBook.
      A meu ver a Apple pisou feio na bola quando tomou medidas para reduzir o peso de um Laptop de uso profissional, sendo que o preço disparou e a confiabilidade vai demorar a ser unânime.
      Abs.
    • Por Gustavo Jaccottet
      Prezados,
      Hoje recebi o meu MacBook 13'. O que mais me impressionou foi a versatilidade das portas USB 3.0, melhor dispostas que nos Notebooks da Dell. Aqui eu coloco o link da avaliação do MacBook Pro Retina Display do site Tech Tudo http://www.techtudo.com.br/review/macbook-pro-com-tela-retina/macbook-pro-com-retina-display-o-melhor-notebook-que-o-dinheiro-pode-comprar.html
      Aos que adquiriram o brinquedo, gostaria de saber as suas impressões.
      Abs.
    • Por Gustavo Jaccottet
      Prezados,
      Recebi o informativo de uma revendedora Apple de queima de estoque de todos os MacBook até o dia 30. Talvez isso signifique que em 01 de Julho todos os novos modelos já estarão à disposição nas revendedoras autorizadas.
      É esperar para ver.
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