Assistência para Time Capsule no Brasil.

[leomkt]

Existe algum AT que conserta Time Capsule? Comprei uma e, desde que tentei ligar pela primeira vez, não obtive êxito.

Tentei resetar, já liguei com cabo do modem, já fiz tudo possível. Vejam o que acontece.. coloquei um video no You Tube:

http://www.youtube.com/watch?v=QFAv5nGSxeg

Levei na assistência daqui de Vitória, eles deram uma olhada, mas me informaram que a Apple BR não os autorizaram a receber o TC para manutenção.

Mandei um e-mail para a MacFix e, no dia 8 de julho eles me encaminharam um e-mail que a Apple mandou para eles, com o seguinte conteúdo:

"Assim como o Apple TV, o produto Time Capsule em suas duas versões (500GB e 1 TB) somente possuem garantia no local de compra devido as certicações junto aos orgãos de telecomunicações de cada país.

Por favor ficar atento a este procedimento e informar aos clientes de forma clara."

Isto significa que não temos como dar assistência técnica neste produto no momento como assistência técnica Apple.

Enfim, passaram-se 1 mês. Será que existe alguma AT autorizada a dar manutenção no Time Capsule?

[electro]

Mais fácil mandar de volta ao país aonde comprou e trocar ou mandar numa AT local.

[leomkt]

Talvez mais fácil, mas muito mais caro...

[paulosaopaulino]

tenta mandar por alguém cara! Alguém de cnfiança de preferência né...?

nem que seja pagando pra a pessoa né?

Seilá, a pessoa nem vai precisar pagar imposto nem nada pq vai declarar que levou do brasil pra lá ué... O_O

=\

Isso é uma situação chata, acontece a mesma coisa com usuários de iPhone aqui, eu por ex, morro de medo do meu pifar pq é absurdo o preço de conserto e nao é nada Oficial da Apple...

[Rhino]

Já tentou procurara saber a respeito dos leds piscando na traseira do aparelho? No site da Apple deve ter algo dizendo o que isso significa.

[leomkt]

Já vasculhei tudo por lá... :/