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Diegomiojo

Troca de iPhone fora da Garantia pela AT

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Fala galera!

Vi uma matéria no fórum uns tempos atrás que supostamente a Apple Brasil estaria trocando aparelhos fora da garantia por um novo, mediante o pagamento de um valor.

Liguei hoje na Doctor Finder e eles me confirmaram que para trocar um iphone 4 por um novo você paga o valor de R$449.

Tenho um iphone bixado, e vou trocar por um novo. Não importa o problema, vidro quebrado, não funciona, etc.

Eles mandam um iphone do mesmo modelo, só que demora até 30 dias para chegar....

Mas mesmo assim acho que vale a pena!

E ai alguém já solicitou a troca?

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Interessante, bom saber. Doctor Finder é loja autorizada da Apple? Sabe se o novo que vão te entregar vem com garantia normal (12 meses)?

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Se há garantia de 12 meses, não sei, mas pelo CDC há uma garantia legal de 90 dias. Agora, resta saber se esse é um plano da Apple que dá também uma nova garantia de 12 meses. Se alguém souber detalhes da garantia, p.f., avise.

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Tenho um amigo que solicitou a AT fora da garantia porque o iphone 4 ficava caindo o sinal todo o tempo.

Acho que ele pagou R$500 mas não sei onde, ele entrou em contato com a apple que enviou uma coleta pelo correio.

Mas chegou bem rapido, coisa de 15 dias entre o envio, análise e devolução do novo.

Vou tentar conseguir mais detalhes.

Se não fosse o problema de ficar sem o aparelho por alguns dias eu tentaria trocar, o meu da um estalinho no botão home, fora que ele ja tem um ano e meio auhauah

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90 dias de garantia. A doutor Finder é autorizada Apple, e segundo eles, é a própria Apple que manda o novo aparelho.

O bom é que se vc tem um iPhone capenga, paga 450 e levaram novo. Pagando por uma renovação.

E não importa o problema, tela quebrada, etc.

Vou fazer com o meu e posto o retorno

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90 dias de garantia. A doutor Finder é autorizada Apple, e segundo eles, é a própria Apple que manda o novo aparelho.

O bom é que se vc tem um iPhone capenga, paga 450 e levaram novo. Pagando por uma renovação.

E não importa o problema, tela quebrada, etc.

Vou fazer com o meu e posto o retorno

Legal. Mas é bom ver com outras ATs se é a Apple que faz a reciclagem.

Não entendi o post no ponto da garantia: fica a garantia de 90 dias apenas ou eles dão 12 meses?

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Levei o meu iPhone 4s para trocar, como todos mencionaram valor para troca 550,00, só aceitam o valor em dinheiro, espécie, nenhuma outra forma de pagamento. Alguém sabe qual o tempo de garantia após receber o aparelho? Algumas pessoas me falaram 180 dias, confere?

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Será que esses iphones são refurbished?

A Apple diz, publicamente, que não vende nem troca iPhones, MACs etc por aparelhos refurbished, pelo contrário, ela usa esses aparelhos que são dados em troca de um novo para reciclá-los e vendê-los nos países em que ela realiza essa prática. Acontece também o oposto: não li nada de oficial que diga que esse sistema de reciclagem é da Apple e fatos como esse a Apple costuma divulgar no seu site.

A Apple apenas declara isso em seu site:

Serviço Fora da Garantia

Se seu iPhone não for qualificado para o serviço de garantia, mas é qualificado para o serviço Fora da Garantia (OOW), a Apple fornecerá assistência técnica para o seu iPhone pela taxa de serviço Fora da Garantia listada acima. Modelo do iPhone Serviço Fora da Garantia iPhone 4S R$ 549 iPhone 4, iPhone 3GS,

iPhone 3G, iPhone Original R$ 449

Preços aplicáveis para São Paulo. Os preços podem variar por estado em virtude do imposto ICMS local. Todas as taxas são em reais e incluem impostos.

Quando estiver configurando um serviço Fora da Garantia, a Apple solicitará uma pré-autorização de cartão de crédito para a taxa máxima de serviço listada acima. Essa quantia será deduzida do seu limite de crédito. A taxa de serviço final que cobraremos será determinada durante o teste e pode ser menor do que a taxa de serviço listada acima.

Determinados danos não estão qualificados para o serviço Fora da Garantia, incluindo danos irrecuperáveis, como o dispositivo estar quebrado em vários pedaços e inoperabilidade devido a modificações não autorizadas. No entanto, um iPhone que tiver apresentado problema devido a contato com líquido pode estar qualificado para o serviço fora da garantia.

A Apple se reserva ao direito de determinar se o iPhone está ou não qualificado para o serviço Fora da Garantia. Os iPhones que tiverem sido reparados ou substituídos possuem uma garantia de hardware limitada de 90 dias ou assumem o restante de sua garantia padrão, o que for maior. Consulte os Termos e Condições de Reparo da Apple para obter mais detalhes.

Editado por Gustavo Jaccottet

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Levei o meu iPhone 4s para trocar, como todos mencionaram valor para troca 550,00, só aceitam o valor em dinheiro, espécie, nenhuma outra forma de pagamento. Alguém sabe qual o tempo de garantia após receber o aparelho? Algumas pessoas me falaram 180 dias, confere?

Se for levado em base o tempo de garantia previsto apenas pelo CDC, ela é de 90 dias. Como não li nada oficial no site da Apple, não tenho certeza de que se trate de um movimento oficial da empresa e sim de uma reciclagem de aparelhos feita por conta das ATs, que ganham dinheiro em cima da troca de aparelhos usados, usando suas peças para revender aparelhos como novos, maquilando a venda como se fosse o processo de reciclagem que ocorre em outros países. Quero deixar claro que não estou afirmando, apenas especulando que seja isso.

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Esse sistema de troca só funciona quando o aparelho nao tem mais jeito mesmo ou pode ser pra qq iphone mais antigo?

tenho um 3gs q tá uma lamentação só. é ligar o 3g q o celular desliga, mesmo se estiver 100% de bateria.

Tava pesquisando de trocar a bateria, mas se essa reciclagem da apple tb valer pra esse caso talvez seja um bom negócio.

obrigada

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      Oi, Pessoal
      Estou com viagem marcada para a terra do Tio Sam e vou atualizar alguns iGadgets.
      Segue a lista:
      iPhone X 256GB - Usado - Space Gray - Comprado em Julho/2018 - Valor R$ 3.300,00
      - tudo funcionando perfeitamente
      - pequeno detalhe na tela
      - sem detalhes nas laterais ou vidro
      - acompanha 2 capinhas da spigen e uma da Apple blue navy
      - acompanha caixa, fone, cabo e carregador (ambos originais apesar da ausência da foto =)
      iPhone 7 Plus 128GB - Usado - Black Piano - Comprado em Dezembro/2017 - Valor R$ 2.000,00
      - tudo funcionando perfeitamente
      - pequenos detalhes na lateral embaixo
      - acompanha caixa, fone, cabo e carregador (ambos originais apesar da ausência da foto =)
      Watch Series Nike 4 44m  - Semi Novo - Silver Aluminium - Comprado em Novembro/2018 -> trocado em Agosto/2019 Apple Morumbi - Valor R$ 2.000,00
      - tudo funcionando perfeitamente
      - pequenos detalhes na tela
      - acompanha cabo e carregador (ambos originais apesar da ausência da foto =)
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      Link com as fotos: https://drive.google.com/drive/folders/1yOpSujEKS6uZWTTbs7ndQwaWUyNonX4y?usp=sharing
      Ainda tenho um Watch Series 1 38mm - Usado mas muito novo pois minha namorada não usa. Se alguem se interessar, posso postar tb.
      Não aceito trocas, somente venda. Dúvidas? Postem aqui ou MP.
      Abs.,
      Wendel
    • Por cesarrenato
      7 dias de uso.
       
      Aceito Xs Max
      Xs
      ou 8 Silver com volta
      12 981298606
       


    • Por felipembarros
      Modelo Europeu, Lacrado, Space-Grey, Retirada em mãos em SP
       
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1325889044-iphone-11-pro-256gb-cinza-espacial-lacrado-_JM?quantity=1&variation=43892018829
       
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      11 98107-6827
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      Bom dia pessoal,
       
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      Está lacrado, é nacional (A2105), tem 1 ano de garantia e te dá direito a um ano de assinatura da Apple TV+.
       
      Pode ser retirado em mãos em Taubaté/SP ou posso enviar por Mercado Livre (https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1359808872-iphone-xr-vermelho-product-red-64-gb-lacrado-anatel-_JM?quantity=1&variation=46074926026)
       
      Qualquer dúvida estou a disposição.



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      iPhone 8 Plus Dourado 64GB, Intacto, Garantia até 04.2020
      Acessórios sem uso.
      Em perfeito estado e garantia oficial até 10.04.2020.
      Está com película Zagg Glass Visionguard intacta
      Vai também uma capinha silicone premium aveludada por dentro.
      Saúde da bateria 94%. Pouquíssimo usado.
       
      https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1362305065-iphone-8-plus-dourado-64gb-intacto-garantia-ate-042020-_JM?quantity=1&variation=46235754692



    • Por Mayke Meier Ramires
      IPHONE 6S 32GB EM PERFEITO ESTADO DE USO NOVO SEM MARCAS!
      Saúde da Bateria em 100%
      Garantia Apple até o dia 26/01/2020
      Desbloqueado para qualquer operadora.
      Fone de Ouvido nunca usados ORIGINAL APPLE!
      GRÁTIS PELÍCULA DE VIDRO JÁ EQUIPADA E CAPINHA BRANCA!
       
      VENDA SOMENTE PELO MERCADO LIVRE PARA SEGURANÇA DE AMBOS:
       https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1351268243-iphone-6s-32gb-na-garantia-capinha-pelicula-sem-marcas-_JM?quantity=1&variation=45525421519&fbclid=IwAR1aCc4VvUBlRbS7PhQRDaYl_1WX2vixw3LeJggQAQ_VJyv8TcdgaGNJJ2s
       
      MAIS FOTOS NO LINK ABAIXO :
      https://imgur.com/a/8WvTSTb


    • Por Rafael Protec
      iPhone Xs 256gb  - Space Gray
      Excelente estado, nenhuma marca de uso !!
      Garantia Apple até 06/12/2019 !
      Acessórios NOVOS !!
      R$ 4500
      - Tenho tambem Apple wacth series 4  GPS 44mm Sport band Black - R$ 1800,00
       
      Rafael - (41) 992025959


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      Está ZERADO! Na caixa, com todos os cabos e carregadores originais.   
      Vendo SEPARADAMENTE 1 carregador rápido Apple com Cabo Lightning. 
      Preço R$ 4.500,00 para pagamento a vista. Sem trocas. 

      Entrego em Shopping de SP. 
      Nao envio por correio. 
       
      Contato: 
      11 98152-8882    (Vitor - Whatsapp) 
       

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      Obrigado galera!


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