AppleCare - Cobertura

[Danilo Rangel]

Ola,

Estou na seguinte situação, tenho uma time capsule comprada em junho de 2011 ( a garantia já se foi ) e uma appletv comprada em novembro de 2012. Pretendo adquirir AppleCare para a appletv e vi no site que estarão cobertos pelo applecare, além da appletv, o AirPort extreme, express e time capsule, desde que comprados até 2 anos antes da compra da appletv.

Quando li isso, fiquei inclinado a comprar e entrei em contato com a Apple, por telefone, para confirmar. O atendente me disse que para que o time capsule fique coberto pelo AppleCare ele teria que estar na garantia ainda.

E aí? Compro o AppleCare assim mesmo, já que estou interessado em cobrir a appletv e, caso algo aconteça com a time capsule, eu entre na justiça? ( já imprimi a pagina do AppleCare da Apple tv).

O que vcs fariam?

[jcomorbeck]

Isso mesmo, a AppleCare só vale pra produtos ainda na garantia, se a garantia expirou a Apple não aprova. Agora, quanto a adquiri eu sou da seguinte opinião, se vc compra o carro vai ter que ter seguro senão... Assim eu penso dos produtos Apple, o plano AppleCare é muito bom eu uso e recomendo.

[carolgoldenberg]

Se entrar na justiça acredito que nao de em nada, não consegui entender muito bem o que você disse mas para você ao menos registrar um produto no Apple Care ele precisa ter no máximo 11 meses da data que consta na NF

[Vitor Mello]

Você tem que registrar o apple care durante o prazo de 12 meses, a dica que a carol passou ai em cima está correta porém faltando 5 dias da pra fazer o cadastro também.

 

Passou um dia já era.