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Macbook white - tela preta e manda reiniciar


CGranato

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Oi, o macbook dos meus vizinhos começou de repente a exibir uma tela preta, com um aviso dizendo que era pra reinciar e um codigo no fundo.

Ja tentei instalar o snow leopard, iniciar em

modo de segurança, mas nada funciona. Volta pra mesma tela preta. Nada funciona. Alguem consegue me ajudar? Tirei umas fotos do erro mas não consigo postar aqui no forum.

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Olá, esse problema que menciona deve ser o Kernel Panic, geralmente conflito de memória ram. Caso tenha adicionado outros pentes, retire o que foi colocado e deixe o original. Se não aparecer novamente essa tela, o problemas está no pente adicionado.

Em todo caso consulte o link abaixo do suporte da Apple sobre esse assunto:

 

http://support.apple.com/kb/TS3742?viewlocale=pt_BR&locale=pt_BR

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