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Tenho um iPhone 4S que esta apresentando problemas tento escuta musica o som nao sai. o mesmo acontece com os vídeos eo Youtube também fica sem som. ligo o viva voz e consigo escuta o que a pessoa ta falando mas a pessoa nao escuta o que eu esto falando. quando eu recebo uma ligação o toque nao sai som so fica vibrando.

 

Obs: o iPhone esta fazendo .ligações normal sem nem um problema de som

 

​como posso resolve isso.

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Não sei se ainda dá certo hoje ou se resolve sou problema. Mas antigamente, esse tipo de coisa acontecia por sujeira na entrada do fone de ouvido, fazendo o iPhone "entender" que o fone tá conectado e assim não sai som no auto-falante. A sugestão é dar uma limpada nessa entrada no fone com algodão, colocar o fone e tirar de novo. Mais uma vez, já vi isso funcionar em iPhone 2 e 3G/3GS, não sei se é o mesmo tipo de problema desse caso.

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