Ir para conteúdo
  • Cadastre-se
Benoit Vorstmunster

Botões de início de de desligar do iPad 4 não funcionaram e não inicia mais o boot.

Posts Recomendados

Olá,

 

Eu comprei um iPad 4 no ano passado e ainda tenho uma garantia até janeiro de 2014. 

 

Hoje eu emprestei o meu iPad 4 para minha irmã mimada tirar fotos inúteis e conectou o iPad ao netbook dela, usando o Ubuntu, para pegar as fotos. O netbook dela é estragado e queima bastante. Estava chovendo. 

 

Ela me devolveu e descobri que os botões de início e de desligar/ligar não funcionaram mais. Briguei e perguntei a ela o que ela fez com meu iPad. Ela disse que ela não apertou nem deixou ele cair. 

 

Não sei o que causou. Pode ser netbook dela ou descuidado dela. 

 

Eu usei "Configurações" e restaurei e apaguei tudo, o boot de maça carregou, mas demorou muito e não iniciava mais a tela do iPad há 2 horas.

Já tentei conectar ao iTunes via meu Mac mini, mas ele se conectou.  

 

Tenho que levá-lo a uma assistência técnica? Tenho que pagar se eu tenho garantia? Se eu tiver que trocar?

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Tem que levar na assistência, sim. Liga no 0800 da Apple para indicarem a mais próxima de onde você mora. A assistência cobre diversos problemas, mas os técnicos tem que abrir o iPad, testá-lo pra saber se o problema nele é coberto pela garantia. Caso seja, ou eles ajeitam, ou o mais provável: te mandam um novo.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Tenho que pagar?

Nada, estando na garantia todo o processo é bancado pela Apple, caso o problema seja coberto pela garantia. Nesse caso, acho muito improvável ter sido algo no notebook. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

iPad não é aberto.

O que os tecnicos fazem são inspeções para ver se foi molhado, danificado por acessórios não autorizados, quebrados ou rachados, e não conter marca de abertura de assistência não autorizada.

Caso seja aprovada sua garantia, eles nao consertam. Eles mandam um igual.

Caso seja negada, você vai pagar um preço equivalente a 60% do valor do produto novo e te entregarão um novo. (Conhecido como OOW Exchange, Base de Troca paga)

Abraços.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa notícia

 

Hoje eu me acordei e vi que meu iPad estava desligado e consegui ligar, vi que ele estava sem bateria, deixei-o conectado e carregar a bateria. Antes de eu ir à assistência técnica, eu tinha medo que não desse certo... liguei e o iPad se abriu! Os botões voltaram a funcionar e calibrar! Como isso aconteceu? Não entendi!!! Fiquei surpreso e intrigado! Achei que foi o jailbreak que estragou... Como voltar para o original? Não posso restaurar e apagar tudo pelo iPad porque o boot vai demorar muito. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Visitante
Responder este tópico…

×   Você colou conteúdo com formatação.   Remover formatação

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Limpar editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Quem Está Navegando   0 membros estão online

    Nenhum usuário registrado visualizando esta página.



  • Conteúdo Similar

    • Por Jockisan
      Comprei um iPad 6ª geração há 4 meses, e desde então venho percebido que a internet nele é mais lenta do que quando estou no notebook (Windows 10) ou no celular (Android 9). Tudo bem que minha internet não é lá essas coisas todas, mas me incomoda muito eu não conseguir assistir vídeos no YouTube 720p no iPad, enquanto eu consigo assistir tranquilamente vídeos nessa qualidade no notebook e no celular. Tanto o iOS quanto o aplicativo do YouTube estão atualizados. Quanto à navegação em páginas da internet, ela também é um pouco mais lenta que o comum, mas quase não dá para perceber. O pior mesmo é a questão de vídeos. Será algum problema que precise ir para a assistência?
    • Por pestolico
      [Vendo] iPad Pro 11 - 256gb - Space Gray
      Comprado em meados de Março, portanto tem garantia até Março 2020.
      Acompanha Smart Folio original Apple Space Gray.
      R$ 4.800 + frete
    • Por Pico
      De um tempo pra cá, não sei se foi depois de uma atualização, toda vez que ponho pra atualizar todos os apps na apps store do meu ipad está pedindo minha senha. Antigamente não pedia. E estranho que se ponho pra atualizar um por um não pede senha.
      Isto agora é normal ou bug?
    • Por Marcia SP SP
      Pessoal,
      Estou vendendo meu Ipad Mini 2, em ótimo estado, sem riscos e danos, atualizado para o iOS 12.3.1.
      IPad Mini 2 - A1490 - Prata e Branco - 16GB, WiFi, 4G:
      Conteúdo:
      01 iPad mini 2
      01 Cabo de Lightning para USB - Original
      01 Adaptador de energia USB - Original
      Envio gratuitamente 01 case de proteção usado e 01 teclado wireless bluetooth novinho para usar com seu iPad. Preço a vista:  R$ 730,00 



    • Por Didimm
      Bom dia.
      Alguem ja comprou iPad no mercado livre? Encontrei uma loja no Mercado livre com otima reputação e com o iPad Pro com um preço mais em conta que na loja da Apple, porém fico com o pé atrás. 
      Vi comentários e vi que o índice de satisfação dos clientes também é Bom, porém n emite nota fiscal!
      Tem problema se eles não emitirem a nota fiscal do produto? Eu perco alguma garantia sem a nota? Obrigado!
       
    • Por GTKRB
      Boa tarde!
       
      Segue a descrição do produto a venda:
      - Produto: Apple Carregador USB-C Power Adapter 29W;
      -Modelo: MJ262BZ/A;
      - Nota fiscal: Sim;
      - Garantia: 11/2019;
      - Compatibilidade: MacBooks 12 (2015 e 2016), iPhones e iPads.
      - Valor (Lacrado): R$ 200,00;
      - Valor (Usado por uma semana, mas em perfeitas condições): R$ 150,00;
       
      Se for de São José dos Campos-SP posso entregar pessoalmente.
      Contatos: (12) 99138-7482
      E-mail: guilhermetkrb@outlook.com
       
      Grato.
    • Por Thiago Oliveira
      Estou pensando comprar um iPad Pro, mas tenho dúvidas sobre qual tamanho optar: 11 ou 12.9 polegadas.
      Não sou designer ou desenhista. Meu uso de tablet seria fazer anotações com a pencil, elaborar mapas mentais, ler PDFs, ebooks e demais atividades típicas de estudo (estou estudando para concursos jurídicos), além do uso básico (navegar, ver vídeos, fotos, redes sociais...).
      Em um primeiro momento, fiquei tentado a adquirir o modelo maior. Mas o tamanho e, principalmente o peso, me deixaram receoso. O iPad de 12.9 pesa um pouco menos que o meu antigo iPad 4, do qual eu tinha uma bronca grande graças ao peso (usar com uma mão só era bem ruim, logo cansava). Não sei se o tamanho maior tornaria esse peso mais equilibrado, por ser melhor distribuído.
      O que vocês acham? Alguém tem um desses iPads e faz uso semelhante pode relatar um pouco a experiência?
    • Por seminteresse
      Boa noite, Galera, 
      Bem vou direto ao ponto, minha Smart Keyboard (Capa com teclado.) do iPad Pro de 10,5 polegadas está descolando e soltando fiapos, sim, um produto caro está se desmontando e nem tem um ano. 
      Alguém mais está passando por algo parecido?

      Eu liguei para Apple e me mandaram levar numa assistência para avaliar, mas, affe sempre que vou nas assistências da Apple ou no Village Mall ou na Central Point dizem que o problema é com o usuário, ou desgaste natural, ou não tem defeito. 
      Será que se eu passar cola pode piorar o defeito, afinal, se está descolando eu posso colar e resolver e assim evitar o DESGASTE nas assistências da Apple.
      Fico na duvida de passar cola ou levar na assistência, pois, ainda está na garantia. Mas o desgaste tem sido tão grande que prefiro evitar. 



    • Por Paulo_0205
      Bom dia!
      estou pensando em comprar um iPad Air 1 apenas para utilização nos estudos, e bateu uma dúvida, o iPad ainda recebe atualização? vale a pena utilizá-lo? 
      no caso, comprarei e utilizarei somente até novembro
    • Por Felipe Barbosa_33796
      A Apple lançou os novos modelos de iPad sem fazer alarde. E acabou (na minha opinião) bagunçando um pouco as linhas e deixando seus modelos bem pareados. E aí surge a dúvida sobre qual modelo comprar. Peguei recentemente um iPad 6 geração e o Apple pencil. Estou gostando muito do uso e já pretendia em um futuro próximo adquirir o Pro de 10,5"
      Mas agora com o lançamento desse novo iPad Air as coisas ficaram um pouco bagunçadas. As linhas Pro (2 geração) e Air ficaram bem próximas. E até o mini ganhou um upgrade de hardware e suporte ao pencil. Qual a opinião de vocês em relação a esses novos iPads e onde cada um deles se encaixa. Vai ser melhor migrar pro Air ou o Pro ainda é a melhor opção?
  • Estatísticas do Fórum

    • Total de Tópicos
      47.686
    • Total de Posts
      409.035
×
×
  • Criar Novo...