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Eu acho que o mais correto é:

 

Ter o iTunes 11.1 instalado.

 

Colocar o aparelho em modo DFU.

 

Ele vai identificar o aparelho pra ser restaurado mande restaurar e pronto.

 

Lembrando que ele pode pedir o seu login vinculando a sua conta ao aparelho.

 

Abraços.

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Baixei o IPSW  Heitor...O que pode ser? Grato

Pode ser que o IPSW baixado não seja o mesmo do modelo do seu iPhone, Paulo. Para resolver isso sugiro que você conecte o iPhone em modo de restauração ao iTunes e clique em restaurar por lá mesmo, o iTunes vai baixar o firmware exato pro seu aparelho e, acredito eu, não deve ocorrer erros. Lembrar de estar com o iTunes 11.1 também.

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